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机器人电话软件是否好用?

  • 发布时间:2024-05-18 11:30:43
    报价:面议
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    公司:郑州嘉单信息科技有限公司
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    微信:zzjd668
    用户等级:普通会员 已认证

    机器人电话软件是通过搭建一个后台,导入手机号进去,机器人就是可以帮你自动拨打电话,客户接听之后会自动按照设定的话术与客户沟通,筛选出来对有意向的客户直接推送到上。

    要判断机器人是否好用,就要看以下几方面:

    1、语音识别是否

    语音识别器相当于人的大脑,要求可以快速的判断客户话语里的意思,这就需要机器人对接的语音识别器快速。目前市面好的阿里云+科大讯飞语音识别器。

    2.是否支持打断,人工是否可以介入

    当机器人电话呼叫软件在和客户沟通的过程中,触发关键词比较多,感觉客户对公司产品很感兴趣,这个时候人工主动介入直接和客户沟通,可以提率,避免错失和客户直接沟通的机会

    3.机器人是否支持自主学习

    机器人电话呼叫软件能灵活的和客户沟通,关键是丰富的知识库,前期设置的话术里,肯定会遇到一些客户提到但没有添加进去的关键词,就需要系统把这些关键词统计出来,方便修改调整

    4.是否有的服务

    现在市面上的机器人电话呼叫软件价格服务也是参差不齐,毕竟是电子产品,就需要有完善的服务,来解决使用过程中出现的问题

    机器人电话软件是一种非常有效的销售工具,能够代替人工电话销售,并且在很多方面甚至比人工更加优秀。虽然还有一些人对机器人电话软件持怀疑态度,但是我们相信,随着技术的不断发展和完善,机器人电话软件将会在未来得到更加广泛的应用和认可。

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