世航物流云南专线
重庆到至云南红河哈尼族彝族自治州物流公司货运专线信息部返空车(蒙自县、开远市、个旧市、绿春县、建水县、石屏县、弥勒县、红河县、泸西县、元阳县、金平苗族瑶族傣族自治县、河口瑶族自治县、屏边苗族自治县)
重庆世航货运公司保障与支持:
本公司货物合理配载,直达,直送,减少中间环节,降低客户成本,提高运输服务质量。
公司拥有敞车、箱式货车、高栏车、半挂车等十多种型号货车。
本公司任何时间都能提供所需车型,车辆定期检查以免中途延误客户时间。
三、现场操作人员对所装货物认真检验、核对,熟悉货物的装车规则,保证所装货物无差错、无损坏。
1、货物核对:按照任务单认真核对发运货物的重量、数量、体积,品名、若有不符,首先向客户反映情况,提出异议,并且速与营运部联系协商解决。
2、装车要求:装货时合理安排利用车辆使用空间,按照客户要求摆放、固定货物。
3、装货原则:按照上轻下重、先大后小、前高后低、均衡分布的原则进行作业 。
4、货物码放:不规则货物要保障重心稳定,规则货物码放要符合运输条件要求。
5、半封闭车要求:进行防雨、刹车工作时,顶部高出部分要将边角进行夹板防护工作,雨布、保护网要将货物完全遮盖,并用大绳固定,现场操作人员要检查固定效果,不合要求要立即改正。
6、箱车要求:装车前要检查车辆密封情况,装车后要根据天气情况对后部进行防雨工作,并且要保障货物在运输途中的稳定性.
7、稳定性:无论箱车、半封闭车装载货物尽量按照由前到后呈梯阶排列,保障货物要先充满车厢下部。
8、货物清点:点数时要求客户、司机、我司三方人员同时进行,司机在点货后,要在与司机签订合同时约定在路途中的一切数量损失由司机负责。
9、前期运作:运作时要求经验丰富的现场操作人员进行现场操作,有必要时营运中心经理要亲自到场监督并与客户进行沟通,更多的了解客户情况,为日后操作打好基础。
10、货物品名:注意玻璃制品、易碎品公司不予保险,向客户说明机器设备,家具等重要货物的包装。
四、认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰。
1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短10—24小时。
2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司监控,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报。
3、服从公司领导:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
五、意外处理程序(装货)
1、操作人员到达作业现场后,如发现有与“任务单”不符时,及时向营运中心经理报告。
2、营运中心经理接到报告后,首先审核客户的发货通知与所填“任务单”有无出入,如是自身原因,速改正。如是客户所发货与发货通知不符,与客户联系,确定所发货物,如客户原因速更改任务单并通知操作人员。
3、现场操作人员确定货物更改后,与客户重新填写物流委托书或签署有关合同。使司机对所装货物签字确认。
4、司机对所装货物(数量、规格、吨位、完好度等)签字确认。
六、意外处理程序(途中)
1、营运中心接到车辆意外事故信息时,及时与总部联系。
2、总部接到信息后,并派人员赶到事发现场。
3、处理事故人员带齐相机、车辆联系方式等必备物品到达现场后,如有必要,须报警、报险,并配合警方或保险公司做好现场勘察报告。
如属于轻微事故,可私下解决,尽量在最短时间解决, 避免浪费时间。 如属于严重事故,需报公安部门解决,并用相机照下现场以做备案。
4、若严重事故,总部或营运中心需给客户出具正式书面报告。
5、总部及时通知保险公司到达现场进行事故勘测。
6、总部根据客户意愿确定是否需倒车,如不需,估计大约到达目的 地时间,并通知
九龙坡区世航货运信息部
地 址:1:渝北华荣货运市场
2:南岸渝南物流
3:土主西部货运市场
4:大渡口金建停车场(原二郎月亮坝)
5:陶家捷华物流信息中心
6:走马嘉峰货运信息中心
7:南彭公路物流基地