从零起步学习，电脑基础知识，指法训练，金山全能打字通系统；汉字输入：英文指法，五笔字型汉字输入系统；要求使用标准指法。
讲解 Windows基本组成，概念与操作，使用应用程序，管理文件，中文输入法，控制面板的基本功能。
讲解 Word 基本操作，页面及文档格式设置；页面设置与样式应用；长文档的处理；表格的制作与处理；复杂文档的处理；图形的导入讲解Excel 基本操作，表格格式的安排；数据的保护与共享；图表的制作；公式、名称、函数的使用；合并计算等。
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