质量，是维系一个企业生存的生命线，从天地和总裁“仲铁锤”提出的“不满意，就砸掉”的金牌承诺，到“德系施工工艺”，再到《ISO9001装修规范白皮书》工程验收模式，我们看到了一个企业对于装修质量的不懈追求。严格而完善的质量控制体系，天地和自有一套。
异地巡检
在天地和，每个月都会组织全国各地的工程总监进行异地巡检，各地总监随机抽取非本人负责管理的工地进行互检评比，检查考核指标包含施工工艺，业主满意度，施工材料等，全面杜绝工程管理的工地徇私现象。
管理
天地和让家装服务真正“到家”，团队化服务，一个团队服务一个家庭，团队包含前期负责咨询的咨询师，中期负责家装设计的设计师，后期负责装修施工的工长，交房之后的服务等，同时，服务将覆盖整个装修过程，天地和实行一个业主一个群，群内拥有至少10个部门领导为其服务，针对业主的疑问，天地和承诺：5分钟之内回复，24小时之内解决问题。
一站式服务保障
天地和所提供的一站式服务保障，让业主无需再保留多家材料商联系方式，只要是在天地和装修的业主，无论是基装，硬装，家具，家电哪一部分出现问题，只需一个电话，天地和为您解决全房问题。
天地和的材料价格透明体系之下，各个分项工程名称，项目单价，数量，总价，材料结构、制造和施工工艺、技术标准，每一个项目都会有清晰的标注，“预算=决算”。质量为先，口碑相传，相信天地和将“第五代买家模式”的便利带到千家万户的同时，也能让更多业主了解天地和的装修质量。