第二种方法：
点击“开始”菜单，再点击“运行”，在“运行”中输入“regedit"，再“确定”。在“HKEY_CLASSES_ROOT"下找到".doc" ，点开 “Word.Document.8"，并在其项下新建项“ShellNew" (方法是在Word.Document.8上右键单击，选择“新建”--“项”，将项的名字改为“ShellNew”)，在ShellNew上右键单击，选择“新建”---“字符串值”，将字符串的名字改为“FileName”，右键单击“FileName”，选择“修改”，在“数值数据”那个框里写上 "winword.doc"。其它不变。 然后重新启动电脑，问题解决。
第三种方法：
可能是注册表删除，用360恢复注册表，恢复到出现问题前的注册表即可