质量服务承诺： 鸿贝蓄电池销售热线：
1.严格按合同要求提供符合设计规定,质量合格的鸿贝蓄电池产品
2.严格控制和检查进场原材料,配件的质量
3.保证提供的鸿贝电池是工艺完善,检测手段完备,决无缺陷的产品
4.对电池的性能,包装,运输,技术支持,服务等方面负全责
5.按合同提供相关的安装图纸和质量标准,为安装使用提供便利
6.检测发现鸿贝蓄电池有质量缺陷,保证几时向客户通报决不隐瞒。 在安装和运行中出现故障以保证用户正常使用为前提,先解决现成问题,恢复系统运行,再研究分析责任归属
7.客户收货时发现外观缺陷和配件缺失,我厂将负责尽快免费补齐缺失部分配件及更换缺陷电池
8.在保证电池品质的前提下,保证提供完善的服务,技术支持和客户培训
鸿贝蓄电池性能的检查：
1、检查蓄电池在支架上的固定螺栓是否拧紧,安装不牢靠会因震动而引起壳体损坏。另外不要将金属物放在蓄电池上以防短路。 2、时常查看极柱和接线头连接得是否可靠。为防止接线柱氧化可以涂抹凡士林等保护剂。
3、不可用直接打火(短路试验)的方法检查蓄电池的电量这样会对蓄电池造成损害。
4、普通铅酸蓄电池要注意定期添加蒸馏水。干荷蓄电池在使用之前 好适当充电。至于可加水的免维护蓄电池并不是不能维护适当查看必要时补充蒸馏水有助于延长使用寿命。
5、鸿贝蓄电池盖上的气孔应通畅。蓄电池在充电时会产生大量气泡若通气孔被堵塞使气体不能逸出当压力增大到一定的程度后就会造成蓄电池壳体炸裂。
6、在蓄电池极柱和盖的周围常会有黄白色的糊状物,这是因为硫酸腐蚀了根柱、线卡、固定架等造成的。这些物质的电阻很大，要及时清除。 7、当需要用两块蓄电池串联使用时蓄电池的容量 好相等。否则会影响蓄电池的使用寿命。
鸿贝蓄电池性能的保养：
据调查UPS电源80%的故障来自UPS蓄电池，影响UPS鸿贝蓄电池可靠性的因素很多，即使UPS使用的是同样的电池技术，不同厂家的电池寿命大不一样，这一点对用户很重要，因为更换电池的成本很高(约为UPS售价的30%)。因此电池可靠性是非常重要的因素。 鸿贝电池温度影响电池可靠性温度对电池的自然老化过程有很大影响。详细的实验数据表明温度每上升摄氏5度，电池寿命就下降10%，所以UPS的设计应让电池保持尽可能的温度。所有在线式和后备/在线混合式UPS比后备式或在线互动式UPS运行时发热量要大(所以前者要安装风扇)，这也是后备式或在线互动式UPS电池更换周期相对较长的一个重要原因。 电池充电器设计影响电池可靠性电池充电器UPS非常重要的一部分，电池的充电条件对电池寿命有很大影响。如果电池一直处于恒压或“浮”型电器充电状态，则UPS电池寿命能 大程度提高。事实上电池充电状态的寿命比单纯储存状态的寿命长得多。因为电池充电能延缓电池的自然老化过程，所以UPS无论运行还是停机状态都应让电池保持充电。 鸿贝蓄电池电压影响电池可靠性电池是个单个的“原电池”组成，每一个原电池电压大约2伏，原电池串联起来就形成了电压较高的电池，一个12伏的电池由6个原电池组成，24伏的电池由12个原电池组成等等。UPS的电池充电时，每个串联起来的原电池都被充电。原电池性能稍微不同就会导致有些原电池充电电压比别的原电池高，这部分电池就会提前老化。只要串联起来的某一个原电池老人性能下降，则整个电池的性能就将同样下降。试验证明电池寿命和串联的原电池数量有关，电池电压就越高，老化的就越快。 UPS容量一定时，设计时应尽可能让电池电压 低，这样UPS电池寿命就越长，对于电池电压一定时，应选择数量少电压原电池串联的电池，不要选择数量多电压低的原电池串联的电池。有些厂家UPS的电池电压比较高，这是因为容量一定时，电压越高，电流就越小，就可选用较细的导线和功率较小的半导体，从而降低UPS成本。容量1KVA左右的UPS的电池电压一般为24￣96V。
鸿贝蓄电池使用时的注意事项：
1)安装运行后小时内，须对鸿贝电池做首次运行检查，即必须逐只检查电池运行状况（包括浮充/均充电压/电流等），尤其是电池的底部是否有渗液现象，以防电池在本地运输/搬运/安装过程中出现的碰撞导致的电池漏液，如出现则立即更换，不得使用，并做好《首次运行检查记录》。
2)蓄电池可在环境温度为-20~+50℃条件下使用，但环境温度为20~25℃时，可获得较长的使用寿命。
3)蓄电池请勿用有机溶剂擦拭。
4)新旧不同、容量不同、性能不同的蓄电池请勿混用。
5)蓄电池使用时，应避免产生过充电及过放电，否则，均会影响电池的使用寿命 。 6)不要单独增加或减少蓄电池中某几个电池的负载，如串联使用时的中间抽头作其它电源用。
8)鸿贝蓄电池的浮充电压是指在环境温度为25℃下充电电压值，当温差超过10℃时，必须修正浮充电压，否则会损伤蓄电池。环境温度升高1℃，应降低浮充电压0.003V/单格；相反，则升高浮充电压0.003V/单格。
鸿贝蓄电池过充过放的危害：
过充电即鸿贝蓄电池充电电流大于蓄电池可接受电流，多出部分即是过充电量，过充电主要是产生电解水的副反应，由于鸿贝电池正极产生氧气转移到负极发生氧复合反应，会发生热量，因此过充电量实际转换成热量使电池温度升高，若不加以控制，会造成大量失水，严重者造成“热失控”容量剧减，甚至变形等故障。欠充电通俗讲就是未充饱电经常处于充电不足的情况下，极极就会逐渐形成一种粗大坚硬的硫酸铅，它几乎不溶解，即产生所谓的“不可逆硫酸盐化”，使用普通的方法无法充进电，因此鸿贝蓄电池容量会一次一次地快速衰减。