天津帝一钢联钢管有限公司是全国锅炉电站行业委员会指定的合金、高压、不锈钢管配送中心单位,是中石油一级能源网络成员单位。2006年我司顺利通过了ISO9001:2000质量保证模式的认证。
我公司是全国合金高压管材、管件配套供应单位,为电力、石化、石油、天然气、锅炉气轮机整套线服务,长期从事各类型火力发电厂管道配套工作,同时承担进口高压弯头、管件制造、管道弯制服务,是储备、经营、加工化一体的综合体。
目前,我公司拥有15万平方米的大型综合钢结构仓库,可储备20万吨管材,为全国的钢管储备仓库。而与世界八大知名钢厂的长期稳定的供需合作关系,能保证供货的顺利及时。
2001年经天津市外经贸委批准,我公司拥有了独自的自主进出口权,市场已拓展到日本、德国、意大利、西班牙、美国、瑞士、波兰、阿根廷、韩国等国家,主要经营的管材材质为:12Cr1MoV、10CrMo910(12Cr2Mo)、13CrMo44(15CrMo)、STFA25(Cr5Mo)、STFA26(Cr9Mo)、 ST45.8/III(20G)、A335P91、A335P92、T91、15NiCuMoNb5、TP347H、TP321H、TP316L等。
服务保障
一、帝一TPCO产品“三免”服务
免费派人进行技术指导
免费提供相应资料
免费培训相关业务知识
二、帝一TPCO产品电话“三及时”服务
及时答复用户对产品各项性能指标、产品技术的咨询
及时电话指导分析和判定产品使用时出现的各种问题
有预约的服务及时电话承诺服务到位时间
三、服务质量用户“三监督”
用户监督服务人员是否按承诺时间到位
用户监督服务人员是否按服务内容完成任务
用户监督服务人员是否及时完工并交代清楚
四、服务人员三不准
不准私自更改、推迟承诺用户的服务到位时间
不准向用户提出饮食、住宿、交通等方面的要求
不准推委用户提出的虽超越本次服务项目但属五洲产品的服务工作
五、接待来访“三满意”
让来帝一联系业务的用户满意
让来帝一咨询学习的用户满意
让完成业务的帝一消费者满意