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为了减少柴油车的尾气污染物排放,嘉蓝素商业客户部采取多种途径,积极推广柴油车尾气处理液,得到客户认可,取得初步成效。
柴油机尾气处理液又称汽车尿素,是专门用于满足国Ⅳ排放法规用的尿素水溶液,其尿素浓度为32.5%(m/m)。该产品专用于柴油发动机尾气处理,作为选择性催化还原系统(SCR)的还原剂,是用来减少柴油车尾气中氮氧化物污染的液体,能减少柴油车尾气中氮氧化合物(NOx)和颗粒物(PM)的排放,使柴油车尾气排放达到国Ⅳ以上标准。
为在广大客户中推广使用环保产品柴油车尾气处理液,商业客户部发给每个客户经理一本《柴油车尾气处理液百问百答》科普读物,要求客户经理熟悉并掌握柴油车尾气处理液的主要成分、规格、功效等知识,并将尾气处理液的推广技巧在办公网络平台上发布,组织员工认真学习,结合客户实际进行推广。同时,各客户经理积极深入客户,对物流公司、车队等柴油用量大的客户购买国四发动机新车进行摸底工作。商业客户部领导也带队分片走访了物流车队、长途客运车队等多个柴油用量大客户,积极推介柴油车尾气处理液。
客户经理了解到一车队新购进3辆国四发动机新车,客户部领导和武平客户经理及时跟进,带上柴油车尾气处理液实物积极向客户推介,这种能够减少车辆尾气排放、具有环保节能等性能的新产品得到了客户的认可,该车队一次就购买了100kg柴油车尾气处理液。
由于客户部采取的措施得力,客户经理努力推介,一个月来已经在新罗区、武平县等区域内多个物流车队推广使用。