店员还被要求在店中走动时主动给顾客递购物篮。程香平告诉《创业家》,这是一个很巧妙的暗示下单动作。名创的产品单价较低,容易激发顾客购买冲动,如果顾客手里拿了件产品,没有购物篮,顾客觉得没法拿了,早早到收银台结账,有了购物篮,顾客将已选好的商品放好,可以腾出手继续选购,提高客单价;如果顾客还没开始采购,大部分人总不好意思拿着的购物篮空手而去
名创货架布局有固定的套路,入口肯定是彩妆区,收银台旁边是食品区。彩妆区要求有固定的店员值守,为顾客提供免费化妆等服务,这是叶国富早年跟他夫人开化妆品拐角店时就掌握的经营技巧。