移动互联网的发展，为整个市场带来了全新的面貌，二次开发被看作是打开营销的钥匙。山东河马认为应该要做到以下几点： 一：自定义菜单开发看其研发团队 对于公众平台开发来说，的原始平台功能显得过于简陋，明显不能满足企业推广的要求，这就需要公众平台代运营商具有一定的自定义菜单开发的技术团队支持。对于企业选择公众平台代运营商来说，考察其是否拥有一支专业的开发队伍十分重要，这决定了代运营商是真正地具备独立的代运营实力，还是看到代运营有市场而滥竽充数的山寨货。 二：微会员管理系统 不像微博样简单的信息传达，更在于互动和交流。如果客户关注了你的企业公众账号，你却每天给他们发送垃圾广告，无疑会引起客户反感，造成客户取消对你的关注。一个优秀的企业代运营商需要通过在内植入会员卡，基于全国4亿用户，帮助企业建立集品牌推广、会员管理、营销活动、统计报表于一体的会员管理平台。清晰记录企业用户的消费行为并进行数据分析；还可根据用户特征进行精细分类，从而实现各种模式的精准营销。 APP开发越来越受到高新企业的重视，很多企业选择用APP来推广自己的产品，或者提升自己的品牌知名度，下面河马小编介绍下APP如何抓住用户的心： 成功打造一个APP并让它拥有长久生存的能力，是每一个APP开发服务者都在努力追求的目标。然而，设计APP产品必须学会放弃，通过大而全绑定用户始终是一种诱惑，但当你想要的东西特别多的时候，得到的往往特别少。 一个优秀APP产品往往要具备三方面的特点： 一、性能好，通俗讲就是加载速度快; 二、使用户一眼就能够找到自己想要的东西，快速有效地解决问题; 三、设计有人情味儿，也就是现在很多人常说的'有爱'。 性能好 在当前的网络环境下，APP产品的性能好，用户无需等待与忍耐，这是判断一个APP好不好用的重要标准。的性能就相当突出，在网络环境很差、很多APP都无法打开的情况下，它还能够使用。但性能并不是一个纯技术层面的问题，也包括策略层面的考虑，开发者需要对速度与效果进行平衡。比如在点击查看的消息时，它总是会进入到消息列表，而不是只显示单个消息，此举虽然会牺牲一些速度，却可以使消息的到达率更高。 学会放弃 必须学会放弃，通过大而全绑定用户始终是一种诱惑，但当你想要的东西特别多的时候，得到的往往特别少。作为在手机等移动终端上使用的APP来说，简洁很重要，因为设备屏幕空间有限，用户完成的任务也有限。但如何理解'简洁'呢?它其实是一种合理的整理。飞机驾驶舱里有无数仪表，你能说它不简洁吗?但它必须那么复杂。所以并不是说少和简单就是简洁。APP的简洁应该指核心功能非常突出，不核心的功能可以找到，不需要的功能没有。 '有爱' 有爱是一个好的APP的重要特质。APP总要跟用户交互，交互过程应当尽量让人感到愉悦。要做到令人愉悦，就必须认清自己的用户群体，根据他们的特征、喜好不断增加细节元素。过去打开'快捷酒店管家'的地图，附近的酒店会一下子显示出来，缺乏特色又十分生硬。后来考虑到核心用户群体是 20岁左右的年轻人，他们的QQ皮肤会很花哨，微博模板也个性十足，也就是说，他们追求的是张扬、好玩儿、酷，于是酒店的显示方式就改成了从天上哗啦哗啦掉下来的有趣方式。 对于一个APP来说，用户的只是万里长征的一步，后的用户流失是必须面对的问题。有研究说，APP产品在后三个月内平均会失去76%的用户，维系用户确实是个难题。 用户流失的原因各不相同。一种是3分钟效应，甚至有人说是60秒效应，就是说如果在3分钟之内用户无法找到你的亮点，或者说他急需解决的问题你无法解决，就可能会直接把你删掉，或者无限期打入'冷宫'。这是产品自身的问题，需要做出根本改变。第二种是用户确实在某个特定时段没有需求。 APP的运营对于维系用户来说非常重要，业内常说的打榜虽然可能一时有效，但如果后续没有运营也没有意义。如何理解运营?我认为它包括产品运营与市场运营两部分，其本质是建立起产品与用户的关系，而不能仅仅理解为做活动。产品运营的方式很多，信息推送最为常用。在产品中增添好玩的细节、功能也是一种自我运营，目的是让用户感觉你的产品一直有人在用心去做，你的APP是活的而不只是冷冰冰的工具。 在现在生活中应已经不仅仅是个人聊天工具那么简单了，不少企业开始利用进行二次开发，让变成强大的营销武器。今天山东河马的小编就带您来了解一下如何利用好二次开发这把钥匙： 营销效果监控 对于推广的效果需要有实时的监控，这样才能够让企业了解这个代运营商对于推广做的到底怎么样。而不是一味的忽悠或者在效果方面只谈效果好，而没有相关数据可以拿得出手。事实上，即便捂的再严，客户看到的客户来源并不理想，还是会穿帮的。因此，好的代运营后台应该可以实时统计公众号的 粉丝关注情况和用户语音请求数，根据统计对相关推广营销活动效果及某些敏感因素对您的影响作出判断，并对相关市场行为作出相应调整，从一定程度上实现了对市场的监控与及时应对。