航空运输（air transportation），使用飞机直升机及其他航空器运送人员、货物、邮件的一种运输方式。具有快速、机动的特点，是现代旅客运输，尤其是远程旅客运输的重要方式；为国际贸易中的贵重物品、鲜活货物和精密仪器运输所不可缺。航空物流是指货物以航空运输为主要的运输方式，从供应地向接收地进行的、有效益的流通和储存，以满足顾客需求的过程，它将运输、仓储、装卸、加工、整理、配送、信息等方面进行有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能、一体化的综合性服务。 航空快递在很多方面与传统的航空货运业务、与邮政运送业务有相似之处，但作为一项专门的业务它又有独到之处，主要表现在：收件范围不同 经营者不同 内部的组织形式 使用单据不同 服务质量更高 航空快递的运作流程： 1、快递企业由各分点收取航空快件，在规定时间运转到快递企业总运转中心。2、总运转中心对应分检货物，确定对应机场发货总量同外包装件数。3、快递企业向航空代理预订舱位，并将航空货物交给航空代理。4、航空代理接到快递企业订舱资料，根据快递企业要求时效，对应向航空公司预订舱位。5、航空公司批舱后，航空代理在对应的航班起飞前3小时交机场主单，对应起飞前2小时过完安检。6、航空代理将对应机场资料<如到北京/上海/等>给快递企业7、快递企业在飞机落地后2到3小时提取货物,分检后运到各派送点安排派送