进行版本控制; 8.1“运行策划和控制”中“组织应对策划的变更进行控制并评审非预期变更的结果,必要时采取措施减轻任何负面影响”,对运行控制策划的变更提出了要求;8.2.4对产品和服务要求的更改提出了要求;8.3.6对“设计和开发”更改提出了控制要求;8.5.6对生产和服务提供的更改提出了要求,要求进行评审和控制,以确保稳定地符合要求。组织要整体策划和管控体系的变更和各过程的更改,要关注外部动态变化,策划好变更时机,把握变更带来的任何潜在后果,在变更前做好风险和机会的识别和应对措施的制定,及时全面评审变更的有效性。
7.确定、获取、分享、创新、应用好与组织运行过程相关的知识。
新标准在7.1.6中对组织的知识管理提出了要求,要求组织确定过程运行以及达到产品和服务符合性所必要的知识。对知识应保持并在必要程度内可获得。在应对变化的需求和趋势时,应考虑现有的知识基础并确定如何获得其他的必需知识,并将知识更新升级。为了满足这一要求,组织要建立知识管理过程,明确知识获取、分享、创新、应用的职责、方法和要求,将知识管理放在战略高度,配备知识管理必要的人员和条件,持续改善知识管理,确保质量管理体系和组织日常的经营管理所需的知识资源。
8.有针对性地做好所有外部提供过程、产品和服务的控制。
新标准8.4与原标准7.4有较大的变化,组织要在充分识别其变化的前提下,按照标准的要求,完善原来的采购过程管理,根据外部供方提供的产品、过程和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用法律法规要求的能力的影响程度,确定对不同供方及其提供的过程、产品和服务的有效控制。
三、企业转换认证建议
为了做好标准的转换认证,建议组织采取以下步骤:
1.组织新标准培训。对新员工、内审员、中层以上管理人员有针对性地进行新标准的培训。
2.比较标准,识别变化和区别,尽快进行新老标准在组织内应用的差异分析,确定