我们都知道网吧行业的处境越来越艰难,面对现在的危机网吧经营者必须求变出新才能持续发展。下面驿轩装饰小编就来简单的分析下当前的网吧经营策略有哪些。
当前网吧经营的三点策略
1、差异化经营突出自己的特色,形成自己的风格,主要表现在客户群体、服务项目、经营模式等的差异上。这样主要是可以吸引顾客的眼球,让自己的网吧在顾客心中有一个比较深刻的印象。
2、主动出击与其被动跟风不如主动变革、主动调价、压缩开支、精细管理,正如国家也要进行产业结构调整一样,把萧条当作是一次优化自我的机遇。
3、提前抢占客户资源
网吧能否生存关键在于客户资源的多寡,因此要在严冬到来之前尽可能多抢占一些,将来才能立于不败之地,机会总是留给有准备的人。
十一点网吧经营具体举措
谈到了当前网吧经营的三种策略,那么关于这三种经营策略,所采取的一些具体的网吧经营举措一般有:
1、客户群体的定位从现阶段客源构成分析,主要有外来打工者和游戏者,数量上,打工者人数居多;而消费能力上,游戏者贡献为大。这样,为突出特色经营和专业化经营,客户群体应当定位于上述二者甚或其中之一。
2、继续施行薄利促销政策既然暴利时代注定已经结束,不如干脆提前进入低价时代,尽早把收入相对较低的打工者吸引过来。薄利不是一味地降价,还应体现在回赠、奖励、服务等方面,主旨是“取之于玩家用之于玩家”。如上网满×小时可送饮料(有兴奋作用的),玩通宵者可免费供应早餐,提供洗漱条件等。
3、在游戏方面多作文章丰富游戏项目,把玩家组织起来,实现互动,如开展培训、代练,组织个人及组团比赛,在玩家中招聘业余游戏教练,评选每个单项游戏的“游戏之王”,张榜公布并给予实物或现金奖励,从而激发玩家到本网吧游戏的热情。
4、重新分区按行政级别或部队军衔或武侠级别等设置各区,增设高档包房,拉开价差,2元至7元不等,并增加服务项目,刺激玩家进入高价区消费。也可辅助设置一些功能区如影视观赏区、数据区等。
5、打破地域限制,吸引远路客户可实行交通补贴的办法,如报销车票或每人每天补贴2元;再如对主动介绍新客户来本网吧消费的,新客户第一次消费多长时间,就奖励介绍人多长时间等,从而加强对新客源的培植。
6、建立客户档案 建立客户档案,实行客户跟踪、回访,定期搞些主题活动,邀请老客户返吧等等,以巩固客户资源。
7、广泛征求客户意见和建议广泛征求客户意见和建议,采纳的给予适当奖励,这样,不仅能改善网吧的经营作风还能拉近网吧与客户的关系。说白了,就是要努力讨好客户,营造一种氛围,让客户参与管理产生宾至如归的感觉,从而稳定与客户的关系。
8、开展内部挖潜和自我优化压缩非经营性开支和固定费用,增强网吧运作各环节的协调性,实行细节化管理和规范化管理。
9、增加新的赢利点适当扩大小商品的经销范围,商品定价方面采用超市价格政策,80%低价,20%高价,发挥二八定律作用。此外,客户方便了,在网吧滞留的时间就会延长。
10、创新经营模式除包时包夜外,还可以尝试进行包机、包区业务,充分把闲置机台利用起来。
11、坚持动态管理随时根据形势、环境、条件的变化及时调整经营策略和经营手段;虚心学习其它网吧的先进管理经验,努力把网吧打造成学习型、自我进化型的网吧。
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