我公司负责将用户所订购的设备安装、调试直至正常运行；
我公司在安装现场为用户提供基本操作、日常保养的培训服务；
我公司自设备验收合格之日起按原厂家标准保修条例对本项目的设备提供保修服务；
我公司将原厂家标准保修服务提升为上门保修服务；
我公司将原厂家标准保修服务提升为终身保修服务，保修期外的设备仅按成本价收取故障配件费，免人工费；
我公司服务响应时间为4-8小时，法定工作日内，用户4小时到达故障现场，市外省内用户第二个工作日到达故障现场；
我公司将提供系统及硬件设备升级的技术咨询；
我公司将定期向用户赠送产品技术相关资料；
我公司将不定期上门或电话访问用户，了解系统及设备的运行情况，现场解决用户的问题；
非线性编辑系统又名：非编系统、非编工作站、非线系统等，种种叫法，多种产品多种品牌，每种品牌的主要用处也会不一样，也有人喜欢传奇雷鸣、大洋、苹果、新奥特品牌的非编系统。
新维讯非编系统：操作简单，容易上手，对视频格式兼容性强，稳定性好，软件功能强大，清晰度流畅度顺畅，实用性强，应用范围广泛。各个行业都通用。
苹果非编系统：不死机，外观好，稳定强，视频质量好，兼容性差。高端人士用居多。
新奥特非编系统：包装特效一起，价格高，不易操作，有线电视台的居多。
大洋非编系统：视频格式有限，输出格式好，软件格式简单。有限电视台居多。
非编工作站整机
虚拟演播室的原理虚拟演播室系统 ( VSS,Virtual Studio System)是近几年来随着计算机技术的飞速发展和色键技术的不断改进而出现的一种新的电视节目制作系统。是一种只有演员和道具 ,不需要实际场景的演播室系统。它利用计算机技术和视频技术 ,把实际存在的景物图像和计算机生成的、并不存在于现实世界的人工图像实时地合成 ,形成具有完全真实感的三维视觉效果。当摄像机进行运动时 ,如改变位置、俯仰摇移、变焦等 ,虚拟的背景与前景画面都会出现相应的变化 ,而且背景的变化与前景的变化同步 ,甚至前景人物能穿插于背景物体之中。前景背景保持了真实的位置及景深透视关系 ,增加了节目的真实感。虽然不同的虚拟演播室对软件的要求不尽相同 ,但是其核心的部分是大同小异的。