深圳市思誉企业管理顾问有限公司
一、不接受现场改善与解释的问题点:
事实上,沃尔玛的标准加严后,也暴露了很多问题点,比如要求过于严苛,结果发现绝大部分的工厂都无法做到,或者有些要求根本不具有可执行性,或者不具有合理性等,这些问题通过Wal-mart自己对标准的不断调整可窥探一二。新标准中,沃尔玛对企业的管理意识方面突出了重视程度,认为人为和管理的因素是一个潜在的高风险,因此,以下诸多问题不接受现场改善,并将导致橙灯:
1 现场方面:
1.1 通道被堵塞:导致橙灯,且不接受现场改善,工厂解释不会影响结果的判定,如下的解析都不会有效:
解释是员工临时放置;
员工未按照要求放置货物导致通道被堵;
我们马上就会移走;
2 消防设施方面:
消防设施配置不全:这个事实上也是管理的问题,或者根本就是未尊重标准的问题:
灭火器配置数量不全,没有消防栓,消防栓水压不够等等。
二、审核员现场发现的部分问题,工厂在审核员离开前整改完毕,将被接受,或者说不会导致橙灯,从沃尔玛的角度考虑的是风险的大小,及现实的实际情况,如应急灯,作为电子产品,即使每天检查一次,你也没有100%的保障确保审核员抽查的那个时间点,所有的应急灯都是有效的,这个产品功能本身的失效,是合理,也是普遍现象。