营销看似是一次又一次潮起潮落，但在商云聚看来，大多数成功的营销是由微互动的细节成就的，因为恰恰就是一个由无数微互动细节组成的软件，不拘小节并不适用于，可以说，成也细节，败也细节。
但商云聚知道，光说不练，会被打，商云聚专门分析收集了平常在运营中最易出错的四类问题，为各位朋友一一分析：
客户维护类：
1、运营的目的是维护客户关系，要用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。
2、明确每一次沟通、互动、推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的姓名、号、联系方式等。
3、想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见。
4、重视互动，因为它不像微博，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。
5、做个人号和企业公众账号要同时运营，可以互倒粉丝，互倒流量。
6、不能被哪些一月10万粉的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要。
内容编辑类：
1、的发展形势很快，要注重学习注优质案例，记住那些优秀平台的方法，更好每天都组织编辑部门开会观摩研讨，自已对比一下哪些地方可以做得更好，他山之石，可以攻玉，更有利于自已以后的运营。
2、发布文章不一定要长篇大论，更好能引发读者的思考和共鸣，一般篇幅在五六百字左右。
3、微营销就等于在做一本行业精刊，关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。做小而美的内容策略。
4、的内容，选择合适的图片很重要，经常去和自已相关的微博里获取一些行业里的图片，做微营销要重视细节。
营销策划类
1、在准备营销产品之前，做好整个产品营销策划，推送的内容更重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是更好的方法。
2、做微营销，更好结合腾讯的其他产品一起使用，如QQ和QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。
3、很多朋友想直接引流微博大号的粉丝到，想复制微博的套路来运营，这样的做法行不通，因为需要的是不会轻易流失的有效用户，需要与用户建立长期有效的沟通机制，除非你能在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，不正规的操作很容易被腾讯封掉，营销更适合企业。
引导介绍类：
1、针对的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过认证。
2、推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以，同时晚上6:00后推送内容更好，因为这个时间段，大多数用户会有较为充裕的个人时间去阅读你推送的内容。
3、现在大家有一个误区，希望一切都通过微营销来实现，营销是一个能很好接触客户的窗口，但不要迷信，一定要坚持多渠道与客户取得沟通，比如能用电话沟通确认客户的信息是否准确，人与人交流最能解决购买当中的疑问。
4、做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任。
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