故障的检查及处理方法： 雷士达蓄电池销售热线：
在安装一个带负载放电至低电状态的雷士达蓄电池，在放电后72小时内必须重新充电，以避免雷士达电池损坏。蓄电池在闲置不用时，应断开连接的电池，否则在几天至一周的时间内会导致连接的电池过放电而损坏， 如果蓄电池在放电后很长时间没有重新充电，将会导致极板的氧化，也即是大量的晶体或固化的硫酸铅留在电池金属极板上，常用的充电方法将很难或不能重新使硫酸铅重新分解，这会导致电池过早的损坏。使用德克蓄电池时如发现有电解液溢出时，有可能是电池槽破裂。用户可以用ABS树脂、 溶液或二氯乙烷等溶剂进行粘合。注意，粘合时先擦拭干净破裂处，槽盖及其外面的灰尘，不要有一点脏东西，如果有灰尘在粘合的时候影响粘合质量。在破裂的电池槽两边均匀的涂抹上粘合剂，等5分钟进行合并，这时一定不要乱动，用手往一块用力按紧防止粘合时有孔隙。我们在使用雷士达蓄电池的时候有时候放完电之后没有及时充电，导致电池出现亏电现象，下次再重新使用的时候不能正常充上电，所以我们工程师给大家的建议是蓄电池在放电后应立即充电。
雷士达蓄电池销售服务理念：
公司拥有完善的售前、服务体系，公司拥有一支多年从事UPS电源和蓄电池的营销及技术的工作队伍，可向客户提供技术咨询，技术讲座及维修，场地设计，现场安装等全方位的服务。公司成立开始，就以“诚实经营，高质服务”作为立足之本。一方面积极开拓市场，紧跟信息产业的发展潮流，不断增强公司的技术实力。同时大力加强公司内部管理，提高员工的整体素质，树立公司的良好形象。
开拓创新、追求卓越、行业争先、服务社会”是本公司长期以来坚持贯彻的宗旨，在发展的道路上不断求索、创新，携手与所有贸易伙伴和新老用户共创美好明天！
诚信 —我们秉持诚信为本，正直为根，实实在在为用户提供服务.
责任 —我们坚持以用户为先，事无大小，致力于每位用户满意和成功.
创新 —我们追求不断创新，并迅速高效的让其在用户和合作伙伴的服务中快 实现.
合作 —我们倡导以人为本、多元共赢，相互理解以长远视野看待用户需求并提供服务.
雷士达蓄电池性能测试方法：
方法1：离线式测量法 a、将脱离供电系统的蓄电池组充满电后静置1—24h，在环境温度为25℃±5℃的条件下开始放电； b、放电开始前应测蓄电池的端电压，放电期间应测记蓄电池的放电电流，时间及环境温度，放电电流波动不得超过规定值的1%； c、放电期间应测蓄电池端电压及室温，测量时间间隔为：10h率放电1h，3h率放电0.5h，1h率放电10min，在放电末期要随时测量，以便准确地确定达到放电终止电压的时间； d、放电电流乘以放电时间即为蓄电池组的容量，蓄电池不按10小时率放电时或环境 温度不是25℃时，则应将实际测量的容量换算成25℃时的容量； e、放电结束后，要对蓄电池组充电，充入电量应是放电电量的1.2倍。 方法2：在线式测量法 a、在供电系统中，关掉整流器由蓄电池组放电供给通信设备，在蓄电池组放电时找出蓄电池组中电压 低，容量 差的一只电池来作为容量试验的对象； b、打开整流器对蓄电池组进行充电，等蓄电池组充满后稳定1小时以上； c、对a中放电时找出的 差的那只电池进行10小时率放电试验，放电前后要测量该只电池的端电压、温度、放电时间和室温。以后每隔1h测试一次，放电快到终止电压时，应随时测试，以便准确记录放电时间。
雷士达蓄电池公司服务宗旨：
1、服务宗旨：快速、热情、周到；
2、服务目标：让客户满意；
3、服务原则：产品保修期为十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换因质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏只收成本费；由于客户人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计算。
4、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，省内维修人员在24小时内可达到现场维修。