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当挖掘机师傅出现故障时挖掘机师傅们可按下列程序诊断挖掘机故障所在：
有六个基本步骤是有效地进行故障诊断所必需的．
1．学习这个系统
要学习本机器的技术手册．要知道这个系统是怎样工作的，知道系统中各部件的结构、性能和技术规格．
2．检查机器在故障诊断程序开始之前，要对操作人员手册所标出的机器的每天保养点进行检查．还有，要检查电气系统，包括蓄电池，因为电气系统中的故障，例如，蓄电池的电压低，连接松动和保险丝烧断等，都会导致控制器的失灵，从而造成机南宁柳工挖掘机发动机液压泵维修咨询器总的操作故障．保险丝的故障通常是因保险丝有细小的裂纹而引起，这些裂纹是很难用肉眼检查发现的，
3．询问操作人员
在检验之前，操作人员哪里获得有关故障的全部情况，’a)机器是怎样使用的？（发现机器是否正确地工作）什么时候注意到有毛病，当时机器正在傲何种类型工作？
(C)故障的详情如何？故障是否变得更严重，或者只是突然出现？(d)机器以前有任何其他毛病吗2如果有，在此之前修理过哪些零件？
4．您自己操作机器。
通过您自己操作机器，以便识别是什么故障。如果故障不能确认，则可把发动机停止，向操作人员更详细地了解故障情况．此外，要检查导线是否有任何连接不妥善的地方．
5．跟踪可能的原因
在得出结论之前，要再检查一下最可能的原因．试着识别出故障的真正原因．基于您的结论，作出一个正确的修理计划，并避免继续发生故障，
6．进行故障诊断
注意：当发动机在运转时，决不能试图去把导线或液压管线拆开．机器可能会因此而发生故障，或者高压油可能喷出，会造成人员伤害．在拆开导线或液压管线之前，。一定要先把发动机停止．把诊断分析仪Dr．EX连接到MC(主控制器)上，以取得故障的记录．如果在监测器上显示出有任何的故障代码，则应检查传感信号电路，参看故障诊断A。如果在监测器上不显示出任何的故障代码，则应参看障诊断B-节．要注意在故障诊断B中需要用Dr．EX来对部件性能进行实时的监测．要注意所显示出的故障代码并不一定指示出机器故障．控制器会暂时把一些电气故障，例如，蓄电南宁柳工挖掘机发动机液压泵维修咨询池输出电压下降，或者是开关和传感器的断路等储存下来，以备检验．由于这样的原因，所以需要“重试”，以便把积累的故障代码从控制器的记忆中抹去，在“重试“之后再确认是否有任何的故障代码显示．