相信大家都跟我有同一个感觉，都觉得百货商场总是比购物中心要拥挤。其实是由于两者的购物的体验不同，这也体现了百货商场与购物中 心在业态商的主要区别。
购物中心更加注重购物体验和商场主题，所以面积通常要比百货商场大。一般百货商场的面积是几千平米到上万平米，很少有百货公司经营 面积可以超越10万平米；可对购物中心而言，5万平方米以内的购物中心只能被称作社区购物中心，面积在10万平米以内的购物中心可被称为 市区购物中心，城郊购物中心面积在10万平米以上。所以，除了从名字判断商场的业态外，面积也是最易判断这两者的要素，而面积的大小 是带来不同购物体验的直接原因。
百货商场有统一的收银台，消费者虽在不同专柜选择商品，但都需要到商场里固定设置的收银台缴费。而在购物中心，消费者是直接在专卖 店内完成交易的，无须通过第三方。之所以出现这样的差别，是因为百货商场主要是通过专柜销售收入分成的方式获利。百货公司统一收银 掌握每个专柜的销售额后，每月根据它们的提成比例进行结算，将扣除提成后的销售资金再返回给各专柜的供应商。购物中心则主要通过分 租物业的租金收入获利，但购物中心也逐步向提成的方向发展，租金+提成的方式正在被使用。表现在促销形式上，百货更多的是通过打折或 返券来带动销量，购物中心更注重的是在商场内举办一些活动聚集人气。但这些区别正在逐渐缩小。