最近经常有朋友跟笔者感叹,说现在淘宝的生意不好做了,笔者确实理解大家的感受,近两年的淘宝店铺运营早已不是前些年开店就能轻松赚钱的时代了。
随着近几年淘宝网店数量的急剧增多,毫无疑问,导致淘宝同类店铺之间的竞争变得更加激烈,在这种情况下淘宝店铺的运营开始趋向专业化与团队化发展,店铺的运营不再是以前淘宝运营那样由卖家一手操办、全权负责,而是各个部门有专门的负责人员,各司其职,共同做好店铺的运营工作,如今淘宝店铺的运营变得更加专业化与团队化了。那么,在淘宝店铺运营趋向专业化与团队化的背景下,普通淘宝卖家应该如何发展?
对于淘宝卖家如何发展的问题,我们并不能一概而论,这其中要分为淘宝大型卖家与淘宝中小卖家来分别进行分析,因为淘宝大型卖家与中小卖家面临的实际问题与自身掌握的资源是完全不同的。
一、淘宝大型卖家
一般来说,淘宝大型卖家都是有自己的实体工厂的,拥有各种生产资料与生产能力,店铺的实际综合实力也是比较强的,同时掌握着各种优质资源。
对于淘宝大型卖家而言,笔者认为大家可以组建自身的专业淘宝店铺运营团队,因为淘宝大型卖家不管是在人力、物力还是财力上都具备这种实力,组建自身的店铺运营团队虽然在短期内成本是比较高的,并且见效也比较慢,但一旦团队组建成功并开始运行,那卖家在淘宝店铺的运营上相比于同行就会具备巨大的优势,更重要的是这种优势会一直存在,直到竞争对手也成功组建自己的运营团队,但我们需要明白并不是每个竞争对手都有实力、精力、时间来组建自身的运营团队的,所以可想而知,一旦淘宝运营团队组建成功,给店铺带来的效益几乎是无法想象的。
另外,淘宝大型卖家需要注意的一点是,既然大家拥有相应的生产资料,拥有自己的工厂,笔者建议大家可以进行线下销售,实行线上线下两条腿走路的战略,这样对于店铺的发展更科学也更安全。
二、淘宝中小卖家
淘宝中小卖家和前面我们说的淘宝大型卖家就有所不同了,中小卖家一般是没有自己的实体工厂的,店铺的货源都是通过阿里巴巴或者其他渠道进货,中小卖家也不具备大型卖家那样强大的实力与财力,总体而言,店铺综合实力与淘宝大型卖家是有较大差距的。
在这种情况下,显然中小卖家不能采取大型卖家组建自身运营团队那样的方法,因为中小卖家缺乏组建团队的财力与实力,也难以承受组建团队期间所损耗的巨大时间成本。
结合淘宝中小卖家实际面临的这些情况,笔者认为中小卖家可以走一条完全与大型卖家组建运营团队所不同的另一条路,那就是进行电商代运营。专业的电商代运营公司具备专业的运营团队、丰富的运营经验和强大的运营实力,一旦大家和电商代运营公司达成合作,那么电商代运营公司的团队、经验这些都可以为我们所用,也就是说,我们的店铺也具备了专业化和团队化的运营实力,电商代运营公司的专业团队会为大家做好淘宝店铺运营的各项事务,大家只需要跟进店铺运营状态和发货而已。同时,大家需要注意,我们是需要支付给电商代运营公司一部分运营费用的,但这部分费用相对于组建淘宝运营团队的成本来说简直就是九牛一毛。
在淘宝店铺运营专业化与团队化趋势不断加强的背景下,不管是淘宝大型卖家还是中小卖家,我们都可以采取一定的措施来强化店铺的专业化与团队化运营,这一方面可以帮助我们融入淘宝店铺运营的潮流之中,更重要的是,另一方面可以增强我们的店铺运营实力,而实力才是店铺运营中亘古不变的制胜法宝。