苏州南惠物流有限公司
受理:受理货物信息。可电话与我们联系,也可以上门洽谈。
提货:这个是按客户要求,很多零担的客户自己送货到我们仓库再由我们分配;当然,我们提供上门服务。大宗货物客户一般都会要求我们公司上门提货。
装车:由操作部进行操作,按照客户要求的时效进行相应的安排。装车的原则就是车辆空间运用的大化。公司培养了一批专业的搬运工,必将认真对待每一位客户的货物。
运输:配货员将所有货物配载好后,装车完就由司机开车送往目的地。长途车上到少有两位司机,并有押运员陪同。以宝货物安全准时到达目的地。
到达集散地:到达集散地后就卸货,公司都有自己的搬运工,随到随卸。卸货时我们也有分货人员根据单据将不同城区的货物分别放好,有些货物也可以直接装车(直接由达到车辆装载到派送车辆上)。为提高效率,本公司都是采取分、配同时进行。
派送:物流公司的时效和诚信是重要的。我们公司的操作人员会根据具体的到达货情况进行具体的分析,有些需要中转的货物及时得中转。自己派送的货物及时的按时效派送(时效),如果不能及时派送会及时和收货方和发货方进行沟通(诚信)。
客户收货:送货之前公司客服或送货司机会先和客户联系,沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等,甚到是路线方面的事情。
反馈:货物送达客户手中后,我们便将送货的情况及时反馈给发货方。
苏州到全国物流专线0512*-**-**-*积跬步之恒,达巍峨之巅。说道做到,及时必达!南惠人自信的告诉您“给我一次机会,还您无限惊喜” 承运超宽、超长、超重大件货物,国内各地的大件货物运输及普通货物运输。苏州南惠物流有限公司在市场经济和入世大潮的洗礼下,公司不断强化管理方式,提倡服务的科学化、规范化、个性化。以优质的服务,良好的信誉在社会上引起很大的影响,公司经营业绩逐渐扩大。
苏州到全国物流专线
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南惠服务承诺:
==>>运输业务准确到达100%。
==>>运输业务到货及时超过98%以上。
==>>货多货少提供门对门服务。
==>>超便捷:上门收货、送货上门、车站自提,任由客户选择,方便快捷
==>>网络全:网络遍布全球,国内900多城市都可以办理
==>>包装好: 提供各种家具 家电 衣物 易碎物品等物品包装,木箱,纸箱,毛毯,泡沫,胶带等各种包装材料
==>>取送货: 提供上门取货 搬运 包装 运输 送货等全程门到门服务
==>>保险全: 提供正式保险单据 全程保险 全程服务 真正的全程零风险 损坏有所赔 赔偿快速 手续简便
==>>速度快:60%城市2天到达,其它城市3-6天。
==>>超安全:是稳定的运输方式,参加保价,损失按100%赔付,全程零风险
苏州到全国专线业务流程
接 单:
1、公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;
2、公路运输调度从客户处接出库提货单证;
3核对单证。
登 记:
1、运输调度在登记表上分送货目的地,分收货客户标定提货号码;
2、司机(指定人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收。
调用安排:
1、填写运输计划;
2、填写运输在途,送到情况,追踪反馈表;
3、电脑输单。
车队交换:
1、根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆;
2、报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
提货发运:
1、检查车辆情况;
2、按时到达客户提货仓库;
3、办理提货手续;
4、提货,盖好车棚,锁好箱门;
5、办好出厂手续;
6、电话通知收货客户预达时间。
在途追踪:
1、建立收货客户档案;
2、司机及时反馈途中信息;
3、与收货客户电话联系送货情况;
4、填写跟踪记录;
5、有异常情况及时与客户联系。
到达签收:
1、电话或传真确认到达时间;
2、司机将回单用EMS或FAX传真回南惠物流;
3、签收运输单;
4、定期将回单送至客户处;
5、将当地市场的住处及时反馈给客户。
回 单:
1、按时准确到达指定卸货地点;
2、货物交接;
3、百分百签收,保证苏州到全国物流产品的数量和质量与客户出库单一至;
4、了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。