西安市民、你们好：“现在壁挂炉已经普及全市、有时候炉子有异常并不是该维修了、有时候会因为您使用不当或不会操作造成的”下面给您介绍一下关于壁挂炉的使用常识、让你轻松掌握壁挂炉使用方法：如果在使用途中遇到什么不明白的或者想维修和保养请致电壁挂炉维修服务电话快捷优质的服务会带给您不一样的服务感受、让您满意开心是我们的目的。相信我们—--相信自己---您的选择没错 家用燃气壁挂炉是集使用水、电、气于一体，能够提供生活热水和独立采暖的先进设备，使用既方便又不受外界因素的影响。业主如果能正确使用，不但能提高壁挂炉的使用效率，更能延长其使用寿命，主要的是大大的节约了能源，以下介绍几种壁挂炉使用方面的相关知识，供大家参考： 特别提醒：系统补水后一定要关闭锅炉的补水开关，长期出差的业主应将供水总阀关闭。建议在锅炉的安全阀上加装一根排水管，以避免锅炉水压过高时带来不必要的损失。 关于锅炉亮红灯 锅炉在启动时，如果检测不到火焰，就会自动进入保护状态，锅炉的红色故障指示灯就会点亮报警。造成此事实的原因是对之相连的燃气曾经出现过中断。此时应检查燃气系统查找可能存在的故障：1、天然气是否畅通，有无停气 2、气表电池无电 3、气表中的余额不足 4、燃气阀门未开 5、燃气表故障等（以上几种现象可以通过做饭的燃气灶来验证，找到原因并解决） 6、检查供水供电系统并排除故障；此时如想启动锅炉，必须将锅炉进行手动复位至红色指示灯熄灭后方可。 注意：天然气属特种行业，如需拆改管道或燃气系统问题请找专业人员上门服务。 壁挂炉维修保养都那些内容： 秘诀一：换水 1）将进水开关打开，当压力加到2时关闭（压力不要超过3）； 2）打开后一组暖气片的泄水阀（或是地暖的泄水阀），系统内的脏水会流出； 3）等“脏水”流干净以后，关闭泄水阀，第二次打开进水开关加压至2或3； 4）反复几次的泄水和加水，冲洗一步就算完成了，然后把卸水阀和进水阀同时打开，直到彻底冲洗干净为止； 5）冲洗完毕后，加满新鲜的软化水，升压至12就可以了。 注意：秋天和入冬时要再进行一次冲洗和换水，但加压一定不能超过15，压力过高时可打开泄水阀，放出一些水。 秘诀二：炉体清洗 1）外壳：平时用布擦拭壁挂炉外壳即可； 2）要保证烟道的顺畅(注意不要被异物堵塞)； 3）如果气源是天然气的话，一般3年都不用清理。因为天然气是清洁能源，燃烧比较充分，没什么杂质。但如果使用的是人工煤气那就要特别注意，应至少每年要清洗一次，因为煤气的杂质很多，而且多油污，特别容易堵塞喷嘴。 一般情况下，家庭采暖设备使用寿命都很长，壁挂炉内部结构精巧，技术含量较高，一般不会出现问题，但这并不意味着安装完壁挂炉就高枕无忧了，壁挂炉其它电器设备一样，都需要定期进行清洗保养，可以让壁挂炉使用效率更高，使用寿命更长。 燃气壁挂炉维修品牌 小松鼠、阿里斯顿、贝雷塔、瑰嘟啦咪、法罗力、半球、威能、八喜、博世、大宇、大成、美的、创尔特、托普斯、塞维达、瑞能、成发炬宝、诺科、樱花、赫尔曼、奥林匹亚、海顿、欧能、庆东、万家乐 依玛 瑞能等品牌。 壁挂炉常见故障 1、点火失败故障 故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败 2、意外熄火故障 故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。 3、噪音过大故障现象： 4、生活热水恒温时间过长或不能恒温。 5、可以正常供暖，但无生活用水。 6、壁挂炉漏水