新零售的风刮得越来越大,实体商家在经历电商冲击之后,面临进一步线上与线下融合的新业态—新零售的冲击。
为什么实体商家感觉没有客流?
因为现在消费者获取服务和产品的渠道发生了变化,消费已经习惯于通过互联网的渠道提前获取信息,从而做出最优化的决策。
所以不是实体店生意不行了,而是用户的需求发生了变化,还想停留在登客上门的旧思维,注定会被这个时代淘汰。
今年推出了小程序,而小程序就是线下实体商家迎来一次彻底性的商业革命的机会。
以周黑鸭为例 | 小程序能给实体商家带来什么实际利益?
作为最早布局小程序的实体连锁,通过周黑鸭通过入驻小程序,实现了销售额快速增长,周黑鸭互联网战略中心总经理李明曾对外宣称“2018年周黑鸭将通过小程序是实现5000万销售额!”
作为全国知名的线下实体连锁品牌,周黑鸭为什么会选择小程序?今天就跟小编一起解剖周黑鸭这只青蛙,看看小程序究竟能给实体商家带来什么实际利益。
1.附近的小程序引爆客流
周黑鸭在“附近的小程序”功能上线后,在绝大多数商家还在观望之际,果断出手,以全国43个城市,800多家连锁门店为基础,通过小程序将这800家门店地址信息进行关联,然后对每个门店小程序进行精准定位。
然后几乎在一夜之间,打开附近的小程序就可以看到周黑鸭的小程序,可以说是以霸屏之姿抢占了小程序的第一波流量红利。
2.社交分享,有效转化用户
开发小程序只是手段,转化用户购买才是目的。周黑鸭小程序通过“5折购买”“会员首单免费赠鸭脖”等促销活动的开展。
吸引、鼓励用户、会员分享活动单页信息到群、好友,获得5折购买优惠券,实现病毒化的裂变推广,有效的转化了用户,实现销售额的大幅度提升。
3.小程序结合公众号 “工具+内容”
两大利器双维度提升品牌影响力
周黑鸭服务号拥有超过300万粉丝,但是相比之下粉丝的购买转化率就显得差强人意了,而通过入驻小程序就很好的弥补了这一点。
如果说公众号承担的企业对外品牌宣传的角色,那么小程序就是承担了粉丝互动链接、推动用户购买的重要角色。
通过开发小程序,能够打造更加好的线上体验服务窗口;同时借助小程序会员能力,用会员大数据分析进行精准营销,更好的与用户进行互动。
商云聚助力线下实体行业转型升级
2017年,腾讯推出小程序,微客巴巴紧跟腾讯步伐,投入小程序的技术研发当中。目前微客巴巴小程序产品已研发成熟,成功上线100多个行业模板,并针对性的为每个行业推出展示版、商务版、营销版、行业版4个版本,以满足不同客户的需求。
曾经线下商业因为有着迥异的消费场景,无法找到有效的推广渠道。现在有了小程序这个连接线下商业的神器,通过开发小程序商家就可以接入拥有10亿活跃用户的生态,并结合公众号、支付等工具进一步升级产品、服务质量。
还是那句话跟不上互联网时代发展的进度,不能感知用户思维了解用户需求,一味排斥新鲜事物,不知变通,终将被这个时代淘汰。
如果你是准备创业的,或有志在这一块发展的,欢迎你来福州腾讯众创空间,锦绣商务商云聚平台启动“创业合伙人”计划,免费给你提供小程序一整套系统,让你更快上手,尽快实现互联网+的创业梦,联系方式详见本文。