小程序的价值到底是什么？这是众多企业和商家在开发小程序之前需要思考的问题。针对商家这些疑虑，小程序开发公司商云聚来帮大家解决。
首先，商云聚先盘点下商家开发小程序的主要顾忌：
1、我们主要是做传统线下门店的，线上渠道又已经开发了自己的APP，上也有公众号，是不是真的有必要重新开发小程序-
2、既然小程序很“小”，能容纳的功能不多，那即便开发了能带给我们的用户什么新的功能体验-
3、会不会因为小程序过于简单，用户体验不佳，反而导致用户认为我们的服务差-这样我们会不会流失用户-
4、小程序这样的特性，会给我们管理用户带来麻烦，为什么不直接推广我们的APP-
首先，小程序与APP并不是替代关系，而是互补关系。APP固然能提供更为完整强大的功能，但并不是每个用户每一次使用都需要那么多的功能，小程序可以承担用户使用频率高的简单功能。
其次，用户选择小程序的时候，就证明使用小程序可以获得更好的体验。比如说，当用户只需要完成简单的购物，尤其是目的性强的购物的时候，使用小程序显然是比运行APP或到门店采购要方便得多。
再次，小程序依托的是的9亿流量。现在，所有的商家都需要引流，而更大的流量入口，除了不做他想。生态下的小程序拥有这得天独厚的优势，而尤其是用户可以从支付完成页直接进入商家小程序，支付在线下的广泛铺开也充分覆盖了线下渠道。
最后，目前市面上的小程序的确多有不足。比如，只能完成简单的购物，无法提供导购功能，不能充分发挥营销功能;DIY插件丰富，但大部分基于静态画面，无法满足用户在视觉体验上的需求;数据不互通，无法为商家提供完整的大数据;无法支撑中大型商城及平台，“大而全”的商家发展受限……
为了进一步完善小程序功能，让“小而美”的小程序更为完美地匹配“大而全”的传统企业的发展，商云聚小程序系统致力于提升小程序支持企业集团化运作的能力：
1、与APP相比，小程序难以在体验的丰富度上满足用户，导致中大型企业无法利用小程序为用户提供多样化的服务。商云聚开发的小程序综合多个应用模块，覆盖各种功能，支撑中大型企业的业务及服务需求，满足用户对丰富度的要求。
2、小程序因为2M代码的限制，一般只能提供单一的下单付款功能，缺乏完整的购物流程。商云聚利用小程序间的跳转，搭建完整的导购、营销、收银流程，为用户提供流畅的购物体验。
3、与公众号数据不互通，是小程序使用商更大的痛点，大数据被割裂，让营销和运营都更加困难。商云聚小程序与公众号数据互通，保证大数据的完整性，深入挖掘用户价值，让营销更精准，运营更简单。
4、小程序使用具有单向性，用户“点开即用”，“用完即走”，用户留存是大难题。商云聚推出社区-话题、社区-同城、营销小程序、梦想墙等互动模块，为用户提供交流互动空间，提高用户活跃度，增加用户粘性，深度维护用户，方便数据统计调查，解决小程序留存客户的难题。
在未来，将成为一个融合各方的超级APP，小程序作为融合的载体，也将逐渐成为一种新的生活方式。而为了让用户从小程序中得到更好的体验，还将继续开放新的小程序入口和功能，小程序也将会打破目前基本上存在于互联网企业的局面，逐步打开传统企业的市场。可以说，“小而美”的小程序未来将会是“大而全”的传统企业的重要支点。
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