1.Word文档 （1） 详细讲解字词句修饰 （2） 段落修饰，文字查找、替换和定位，字符、文档视图，交*引用（3）自动分页；分栏、分节；格式样板，模板；打印；图文混排，表格编辑快捷键的使用； （4） 进行文件、图书、杂志、报纸排版。（5）目录设计、表格制作、模板、word样式、页面设置、页面页脚等全面深入的细致讲解……
2.Excel表格 （1）讲解工作表编辑和表间的数据转换与传递，数据的统计和编辑；（2） 表格运算，数据公式运算和管理、分析；（3）公式与函数引用，图标制作，表格处理，图形插入，学习该软件的综合应用；（4） 用于财务及其部门数据统计、分析。
3.Powerpoint演示文件稿制作 （1）Powerpoin的基本概念；（2） 创建演示文稿，处理文本、图形对象，幻灯片视图，添加多媒体效果，使用链接；（3）与其它软件的联用，使用设计模板等功能。
4.Internet基础及安全 （1）internet 的历史，应用及发展前景；（2）Modem的安装和调试，拨号上网的设置；（3）IE的使用技巧，搜索引擎；（4） 电子邮箱使用、设置、收发电子信件；（5）聊天室与虚拟社区，QQ聊天；（6） 电影、图片、MP3……
5.商务办公实战:学习Word事务文书的拟写：简报，会议通知，合同，公函、招标书、日程表，产品说明书，邀请函，订购单等；Excle商务表格：财务管理报表，客户管理表，企划月报表，计划表，经营估价表，经营月报表，管理登记表；powerpoint商务演示：项目报告，财政报告，广告招商，产品介绍，公司管理。