1、基本操作及文字录入：学习计算机入门知识；标准指法，键盘功
能详解，鼠标的基本运用；盲打训练，五笔专项录入训练：五笔字根
速记、分析，简码和词组输入。
2、Windows操作及应用 计算机系统组成；Windows桌面认识及窗口
操作；快捷方式的创建；文件与活页夹的管理，桌面外观的设置；优
盘及软盘的使用方法；计算机造字；系统的优化设置；Windows组件
添加与删除；打印机等外部设备的安装使用
3、Word文字处理 快速排版的经验和技巧，快速录入和修改文字及
符号的技巧，插入批注的方法；文字和段落格式的调整方法，文章水
印背景的设置；页面设置方法，纸张大小和打印方向的调整，图文混
排方法，文本框，艺术字，名片、信笺的快速 ；文件的链接，各
种表格的快速 、排版。
计算机组装
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4、电脑硬件组装；计算机CMOS密码设置；计算机日常维护，杀毒、
防黑；磁盘的修复；操作系统及应用软件的安装与调试。打印机的安
装与设置、扫描仪、数码相机、MP3的使用。
互联网应用
5、互联网的接入与拨号设置；IE浏览器的使用，资料查询；免费电
子邮箱的申请与电子信件的收发，Outlook的使用。BBS上网聊天或发
表文章、评论；聊天室与虚拟社区；文字、图片、软件、音乐与
网上购物等等。
6、EXCEL电子表格 讲解工作表编辑和表间的 切换与传递，数据
的统计与编辑；表格的美化，表格运算：函数，自定公式的引用；用
于财务其它部门的报表、 统计分析，盘点表的 ；表格保护，表
格的链接；图表的 ， 透视表的应用与统计功能。
7、Powerpoint演示文稿 系统讲解Powerpoint的基本概念；讲解演
示文稿的创建 ；文字及图形对象的声音效果及动画效果的设置；
背景及模板使用；演示文稿如何打包。