随着互联网和物联网技术的不断发展，滑雪场运营管理的发展趋势已经呈现出多种产品系统化、重视客户体验、大数据采集分析的智能化方向发展特点。从小型滑雪场到现在的大型滑雪度假综合体，从单一门票的滑雪公园到现在产品多样化的滑雪度假区，从必须刷卡通过的辊机到现在一票在身无接触通过的摆翼门，从滑雪运动员到滑雪爱好者到全家乃至全民滑雪的到访趋势来看，那种单独以售票、出租物品为主获取盈利的雪场运营方式已经远远不能满足现代客户的需求，越来越多的客户追求滑雪过程中的舒适体验以及竞技性的个人数据获取。通过滑雪管理系统进行各种滑雪产品的定制、全程获得人性化的舒适滑雪体验和关怀、智能采集分析信息和数据，管理者可以精确管理每一位访客并努力满足其需求，即是本系统达成的目的。
1. 软件功能需求
滑雪场管理系统前台销售
系统支持触屏操作设计；
具备现金预提记录功能；
自定义收据模板设置，自定义门票模板设置，不同类型票种可设置不同票面信息，多个票面信息模板可同时存在并可供选择；
可对商品进行捆绑销售
不可随意修改任何产品的销售价格，如需修改时只能通过折扣的形式并权限管理；
可因退货或未实现的销售而进行销售负记录输入；
可支持多种付款方式，如现金、信用卡、支票、汇款、预付金、现金劵、赠劵、兑换券等方式；
可对同一笔交易进行支付拆分，可选择多种方式组合支付；
可对销售记录进行查询、修改等基本设置功能；
可多维度地设定多种票种；
通过读卡或输入卡号将一笔销售记入会员名下；
可对门票重打、退票、激活、冻结、失效；
滑雪场管理系统会员（VIP）管理
实现所有常客资料的全面管理，包括客人档案的多角度查询及消费信息的统计；
可对会员多参数组合搜索：会员编码，卡号，姓名，城市……；
可通过会员的家庭住址和办公地址、一些互相补充的信息、注释说明、照片等信息对身份进行确认；
可对会员卡进行冻结、挂失、延期和作废操作；
可对会员个性化文档印刷
会员报表分析功能
滑雪场管理系统自助售取票机
支持多语言版本，至少包含中英文语言；
可自助进行信息查询
门票查询
手机二维码取票
身份证读取或输入身份证号码取票
输入订单凭证号取票
银行卡购票
支持多种语言
可进行语音提示
滑雪场管理系统租赁管理
支持多种器具、物品的租赁管理；
可设定不同组合类型的租赁方式；
支持租赁物品分区管理，不同的租赁物区域只能看到本区域内的租赁物品信息及状态；
可定义押金金额价格；
可将租赁物绑定在不同门票中；
可查询物品租借时间的明细及租借详单；
可进行未还物品查询；
可进行物品赔偿查询；
租赁物与押金进行绑定，租赁物需要完全归还后方可退押金。
可自定义租赁物赔偿及超时的计费方式；
可根据节日、工作日、周末设定时段价格；
可按照天、小时计租
滑雪场管理系统滑雪学校管理
可进行教练员基本信息管理：支持教练员分级管理，可自定义教练级别。教练员日程表、教学记录；
可对教练员进行工作时间管理：可设置教练员工作时间，支持批量设置多个教练员；支持同时设置多天课程；
教练员教学记录管理：支持按教练员卡号、教学时间段、教练员类型查询；可浏览教学的时段详情，顾客信息等；
教练卡管理：可设置教练卡的有效时间和可用的教学区域；可暂停/激活教练卡；
教练员开始教学与结束教学控制；
可对教学课程进行管理：支持团体教学和个人教学；
可自定义设置教学时长；
支持日历价格体系；
可进行教学课程销售；
结算课程，导出实际时长；
支持预订功能；
可自由选择教练员；
支持教练日程查询；
可对教学进度监控，可监视即将、正在、将到期及超时的教学情况，不同状态的教学进程具有提醒功能；
提供不同教练员教学统计报表；
滑雪场管理系统出入口控制
出入口详细信息显示，并在手持设备、监控设备或其他电子显示屏上显示照片、姓名等信息，用以防止作弊；
可定义雪票通行区域，如初级索道雪票不能通过中级索道闸机；
可定义雪票有效期（日期及时间）
可分别设置不同区域的开放及关闭时间；
可设置雪票验证间隔时间，如同一张雪票在 2 分钟内不得两次通过闸机；
可定义出入口通行次数和第 N 次通行时的管理
各项业务状况图表显示，并可导出报表；
后台设置和统计分析销售管理
销售商品设置
销售时间设置
销售单查询
预订单查询
销售商品类型设置
销售商品价格设置
销售商品折扣设置
日程表设置
滑雪场管理系统打印管理
打印规格设置
打印模板设置
滑雪场管理系统财务管理
精细化的后台管理
多种混合结付方式对一项交易进行结付
现金库操作清单表实时查询，按结付方式显示面值及数目；
滑雪场管理系统统计报表管理
顾客来源统计
产品销售统计
可导出统计数据进行二次编辑
详细的预订统计功能
销售时段统计信息
折扣统计信息
出票综合报表
顾客信息
会员卡信息
会员明细信息
预订时段统计信息
历史同期数据对比
报表场景化和可视化
报表可导出到文档进行再编辑或限定不可编辑
滑雪场管理系统财务管理模块
销售进程详细信息；
销售频率信息
历史记录报表；
销售时段统计信息
销售人员业绩统计信息
日/月销售统计信息
时段/收入对比信息
收银信息
折扣统计信息
业务排行信息
出票综合报表
顾客信息
会员卡信息
会员明细信息
预定时段统计信息
闸口出入频率分析
访客来访时段对比
各票种时段入园统计
历史同期数据对比
报表场景化和可视化
报表可导出到文档进行再编辑或限定不可编辑
售票员或销售组可授权销售指定票种
不同操作组或操作人具有不同报表查询权限
操作员有不同权限及登录密码
