普通的网吧大家都会联想到一个吧台加上几十台机子,但是网咖与其他网吧不同,网咖经营从整个格局到服务项目都不同,很多网吧把名字改成网咖就以为把网吧改变了,其实,而是实质上的网吧经营模式的改变。
网咖一般一进网咖的大门,就可以看到一个摆设着休闲桌椅的大厅,加上一个现场制作咖啡的水吧,舒适的空间,全沙发的座椅。应了网咖享受都市慢生活的定位。网咖的氛围相比起别的网吧,打造的氛围是温馨惬意的舒适环境这也是一大特色。其中休闲区也是网咖装修中的一大特色,下面我们就来谈谈网咖的休闲区。
无论是网咖3.0商业模式或者网咖4.0模式,非常注重一个关键词汇——“休闲”,这个“休闲”是不同于传统网吧的客户体验,其核心在于打造多元化 的娱乐方式。在网咖3.0商业模式中,通常有一个特殊区域,客户可以享受可口咖啡、WIFI上网、书籍阅读带来的乐趣,这个区域称之为“休闲区”。不过, 这种3.0模式的休闲区过于单调,与网咖4.0商业模式的数字生活概念相比有着很多不足,
在网咖3.0商业模式中,休闲区的设计并非是最为重要的一个区域。与3.0模式不同,休闲区是网咖4.0商业模式重点打造的概念,并且在原有单调服务提供的 基础上进行内容丰富,将影视、多媒体、美食、休闲、聚会、咖啡、桌游、商务等多种功能进行整合,整体区域在20~50平米,提供多功能服务空间和应用模式。同时,休闲区强调如影视、书吧、咖啡、台球等主题文化,并且一定要有部分座位和显示器,不需要提供游戏功能,但需要提供视频或者上网功能,为就餐和休闲的人们提供娱乐设备。
互联网的快速发展,颠覆了太多的传统产业,在网咖行业同样在此。好在,互联网的“跨界”思维与咖啡、电竞、影视、台球、餐饮,甚至是酒店业态的全面整合,也让萎靡不振的网吧产业浴火重生。不过,互联网时代有一个词叫做“极致”,只有打造极致用户体验的网咖,才能真正聚集人气获得更高利润。下面我们就从用户体验的角度,着重分析网咖模式特有的休闲区,看它是如何通过塑造极致的用户体验,来为网咖带来人气与盈利的提升?
大多数网咖门店的休闲区,仅仅是设立一个摆放几张桌椅的区域,没有其他的元素内容。从网咖经营的角度来说言,这样的区域仅仅是一个“摆设”,没有太多的意义,在用户眼里也只是一个“有座”的区域。殊不知,韵味十足的休闲区有着让人不得不去体验的欲望,配合网咖水吧的销售,休闲区也将成为网咖盈利提升的重要方式。下面来看看为大家列举的几个休闲区不可缺少的元素,计划准备投资网咖的朋友们可以参考一下。
背景LOGO墙
让原本生硬的商业气息更显艺术气质,同时搭配明显的LOGO元素,更容易让网咖的品牌形象深入人心。
书架
如果说,背景LOGO墙的植入增添了艺术效果,那么书架就让休闲区又充满了文艺书香之感。纯木质感的书架摆放有杂志、漫画,一定能吸引不少用户的猎奇心理,也能进一步改变用户对传统网吧的认知。
隔断
隔断的设立可以为休闲区氛围的营造加分不少,而隔断的样式也是多种多样,比如半包围式、全包围式的等等,这个可以和书架、或者绿植融合在一起,营造一种小资氛围。
绿植
网咖的格调以休闲为主,何况是以休闲而命名的区域,所以营造休闲氛围一定离不开生活气息,摆放绿植增加一些大自然的味道未尝不可。
显示屏
网咖是以盈利为目的的经营场所,所以增添一些现代元素还是值得的。这个方面可以适当的增加显示屏,播放一些网咖形象宣传内容,或者是水吧产品等内容,当然还可以播放一些影视内容。
休闲桌椅
休闲区的桌椅,一定要以休闲、时尚、舒适为准,目前市场上有不少类似于咖啡桌椅、手游桌椅类型的产品,相对来说就比较随意一些,不过选择产品一定不能忽视质量。
桌卡菜单
休闲区的氛围是一个方面,但是核心目的是要提升网吧盈利,所以配合水吧产品销售摆放桌卡菜单很有必要,一定要做精致,能够引发用户消费欲望。
背景音乐
如果您的网咖环境很有格调,那么增加一些背景音乐还是不错的,音乐的选择一定要以轻松欢快为主,避免影响他人游戏娱乐,以免适得其反。
WIFI
大部分的网咖都设有免费WIFI,这也是一个提升网咖竞争优势的小技巧,如果您周边的竞争对手还没有设有WIFI,那么赶紧着手实施吧。
当然,以上只是简单列举的一些主要元素,真正想要营造出“极致”休闲的氛围,还需要与设计师商榷集思广益,休闲区整体的格局还得结合实际情况,并且与网咖整体的环境和格调也是密不可分。
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