服务承诺： 龙威蓄电池销售热线：
1) 免费不定期的巡查，确保蓄电池在 佳的工作状态。
2) 在巡查或使用中发现有单体或整组电池存在质量问题，在三包期内免费换新电池。
3) 在接到质量问题询问时，市区24小时内作出答复；大市区内48小时作出答复。4) 因为蓄电池做到三充三放，大概需要四天时间，所以需要换新的电池在四天后才能上门安装。
不在三包范围，其他非人为故障，我公司鉴定后免费更换新单体电池：1) 因接触不好引起极柱熔断或爆炸；
2) 因过充电或过放电引起使用寿命缩短和外壳变形；3) 因缺水引起电池无法使用。
龙威蓄电池连接时的注意事项：
容量不同、性能不同、生产厂家不同的蓄电池不可连接在一起使用。
实际容量相同的蓄电池或蓄电池组方可串联使用。
实际电压相同的蓄电池或蓄电池组方可并联使用。
蓄电池组连接和引出请用合适的导线。。
连接和拆卸时务必切断电源，否则会触电甚至爆炸的危险。
正负极不得接反或短路，否则会使蓄电池严重受损，甚至发生爆炸。
连接部件应锁紧，防止产生火花；若接触面被氧化，可用苏打水清洗。
新安装的蓄电池组在使用前应进行72小时浮充充电使蓄电池组内部电量均衡，方可进行测试或使用
龙威蓄电池放电容量技术特性：
放电容量与放电电流的关系，图1为FM、JFM系列电池在不同的放电率条件下放出的容量，从图中可看出，放电倍率越大，电池所能放出的容量越小。温度作用：电池容量亦受温度的影响，过低温度（低于15℃，5℉.）则会降低有效容量，过高温度（高于122℉.50℃）则会导致热失控并损害电池.设备使用中的故障保护接地无论是配电系统还是与此系统有关的电气设备中发生的直接短路或电弧，都将直接威胁工作人员及设备的安全。不正确的装配及故障状态都会对人身构成伤害，所承当因故障如设备绝缘被击穿使电源火线与设备外壳接触时，如果设备没有接地，则其外壳的电压将升为22，这将给设备工作人员带来致命伤害的危险如果此时机壳通过导线接地，则故障电流可通过故障通道电阻流回电源，低阻的通道将使故障电流迅速增大，从而使电路中的过荷保护器跳闸，起到故障保护作用。但要注意，过荷保护器定要串在电网的相线上，若只在中线上串入，虽然过荷保护器跳闸，但机箱仍带有相电压，不能排除触电危险3.2动力线路的接地为保证设备及人员的安全，电力线路的接地是必须的。在采用单相220交流电源供电系统中，特别是在野外测试采用油机供电时，应采用线制，即供电的导线中应有根是接地导线在正常情况下，负载电流流过相线火线，经中线零线返回，地线不流过电流若出现故障，则地线流过大电流，使保险丝熔断。
龙威蓄电池短路的原因：
1 隔板质量不好或缺损，使极板活性物质穿过，致使正、负极板虚接触或直接接触。 2 隔板窜位致使正负极板相连。
3 极板上活性物质膨胀脱落，因脱落的活性物质沉积过多，致使正、负极板下部边缘或侧面边缘与沉积物相互接触而造成正负极板相连。 4 导电物体落入电池内造成正、负极板相连。5焊接极群时形成的“铅流”未除尽，或装配时有“铅豆”在正负极板间存在，在充放电过程中损坏隔板造成正负极板相连。另：单路短路现象是突然失去启动能力：启动时，短路单格有电解液喷出。其原因是：单格短路后，使蓄电池电阻增加，电压降低，不能供出强大的电流，同时在短路处产生高温使电解液急剧受热喷出。这时如果打开蓄电池安全阀检查，会看到电解液“发黑”，严重失效时无法修复。这时，蓄电池自行放电很快，有时充电后很快就没电了。