。我司操作流程：
一、接单
公司客服接待咨询，了解客户的需求!
二、报价
经客户介绍后，若所需搬迁家具品种不多，属于小型搬家，客户能口头表达清晰的，接单人员可依据公司价目标准对顾客电话报价，双方经协商可定下口头协议。如是大型搬家或者客户要求上门预估我司会安排专门人员上门预估!
三、上门评估给出方案：
针对大型搬家如公司、工厂、别墅豪宅等，我司会安排专业人员上门进行评估，并且为安排调度组人员的分配，和所需要包装材料的种类和数量提供依据。从而针对性的提供服务方案供客户筛选。
四、签定合同：
现场评估后可约定搬迁日期，如无疑义双方代表人可马上签定搬迁合同。
五、实施搬迁：
依照客户所选项定的吉日吉时，公司按所需搬迁货物的数量、品种分派恰当的车辆及人员准时抵达。 对需拆件搬迁的家具物品，由专业人员进行分拆包装，避免物品在途中损坏; 针对高价值、易碎的物品，可由木工师傅定制合理的防损木架，以保障物品的安全抵达。
针对整个搬迁过程，我们会有专业人员全程进行指导、监督，避免对物品的刮花、损坏。
保价运输： 搬迁及运输过程中，如有不慎而导致家具或任何物品损坏，我们将有专人负责接洽理赔事宜，在途过程专人跟踪，做到信息及时反馈。
六、订单查询
我司录单人员会在系统里面记录每个操作环节及时间节点，客服人员可以随时核查货物的操作进度，如您需要了解货物的进度，可直接致电我司客服向您汇报目前的操作进度。
七、服务回访
订单完成后的三天内，我司会有专门的客服人员对您进行电话回访，回访内容： 工作人员的服务态度 ，专业技能等的回访，希望您能对我司多提宝贵意见。
跨速(香港)物流有限公司提供专业的深圳至香港搬家服务，是深圳到香港成立较早的搬家队伍之一，在社会各界的大力支持下，经过全体员工的不懈努力，中港搬家公司发展迅速，从成立初期的几个车组已发展成为具有一定规模的专业中港搬家队伍。跨速公司所有员工均受过专业培训,服务一流！拥有各类搬场车辆80余台，搬运工人200多人，公司在2000年获得深圳“十佳运输企业”、“市民满意服务十强”等荣誉。 深圳长途搬迁公司在众多搬家公司业务中，一直遵循“客户第一，信誉至上”的经营宗旨，严格履行“诚信为本，用户至上”的原则。 公司地址：深圳市龙岗区布吉下李朗美泰物流园F区09档
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