家装行业鱼龙混杂，天地和能在竞争激烈的家装行业独树一帜，成为家装行业的一匹黑马，其秘诀在于“做高品质家装，让业主无后顾之忧”。天地和在成立之初强强联合国内176家知名建材企业，如法恩莎、格力等国内一线知名品牌，在材料品质上做到保质保量。
天地和开创全新的“一个团队服务一个家”的理念，以一个设计师团队为每一户业主一对一服务，以便及时了解业主的需求，满足业主的个性多样化需求，并能在发现问题时及时提出解决方案，全心全意为每一位业主服务。天地和在建工地全程“公开、透明”，业主可以亲自参观体验，感受天地和施工流程的规范化、条理化。
业主可以在实景样板房里看到未来自己的家的图景，装修风格汇集了时下所流行的简美、欧式、韩式田园等等，业主可以随意挑选自己合意的风格样式。天地和采用精湛的德系工艺，125个环节需业主亲自验收后，然后才能进行后续的工程，并且全程严格按照《国家ISO9001验收标准》进行验收。
为了妥善解决增项问题，天地和推出价格透明体系。天地和给业主的工程报价单中，将包含所有的分项工程名称，项目单价，数量，总价，材料结构、制造和施工工艺、技术标准，每一个项目都会有清晰的标注，只有在业主的指定升级下，在业主的个性化要求下才会有额外的增费项目，在天地和的材料价格透明体系之下，小到一颗螺丝钉，大到家具家电，每一项的报价都是真实透明的，拎包入住，“预算=决算”，装修“零增项”。
天地和重新定义装修，它颠覆了传统家装繁琐的施工程序与层出不穷的恶性增项，让消费者省时、省力、省心。