办公自动化(简称为OA--Office Automation)，是一个不断成长的概念，是利用先进的科学技术(主要是计算机技术)，使办公室部分工作逐步物化于各种现代化设备中，由办公室人员与设备共同构成服务于某种目标的人机信息处理系统；其目的是尽可能充分利用现代技术资源与信息资源，提高生产效率、工作效率和工作质量，辅助决策，以取得更好的效果。
主要内容包括电脑办公基础、Windows Vista基本操作、在电脑中快速打字、Word 2007基本操作、设置文档的版式、在文档中插入对象、Excel 2007基本操作、美化Excel工作表、计算与管理数据、PowerPoint 2007基本操作、美化和放映幻灯片、网络化办公的日常操作、网上与客户轻松交流、使用办公辅助软件、电脑维护等。
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