在学校的日常运营管理工作过程当中,应当警惕一些不良特征,这些信号往往预示着学校正在往不利的运营危机上发展。不知道大家有没有反思过我们一般存在哪些问题,又应该如何去避免呢
1、学校被初期的招生成果所迷惑,校长认为招生和培训工作已经打开局面,因而没有了危机感,对后期工作重视不够。
2、学校虽然在初次招生工作中准备充分,但任课教师由于对教材、教法、教学内容的了解还比较肤浅,缺少实际授课的经验和体会。如果此时学校不能及时组织老师开展教研和备课,势必导致教学效果不好。
3、培训机构的教师缺少与学生、与学生家长沟通和交流的经验,导致沟通不畅,客户关系淡薄。
4、学校一味沿用其他管理制度,缺少针对本校的教学管理制度和教师激励机制,导致教师对开展教学并做好客户关系的积极性不高,工作比较被动。
上述常见的问题容易触发学生流失,对此学校要作好下列工作:
一、培训工作如逆水行舟,不进则退。
学校应对招生、教学、学生续班的各个培训环节要持续给予的重视,任何时候都不能有满足心理和放松心理。要及时发现新问题,并及时予以解决。还要不断总结经验,形成对问题的预见性,提前制订工作计划并采取措施,防患于未然。
二、学校要高度重视教师在招生、教学、学生续班等各个培训环节中的作用。
制订合理的教学管理制度、教师工资福利制度、教师奖励和激励制度,调动教师的工作积极性和主动性,使任课教师成为增加学生人数、减少学生流失的主力军。
三、学校要对教师、招生人员、辅助人员定期进行业务能力培训。
尤其是教师队伍,要经常进行集体备案、互相评课,重点是提高教师的教学水平、与学生的课堂互动能力、与家长的人际沟通能力。
总之,在提高学生续班率、减少学生流失方面,优秀的组织管理人员、健全的规章制度、能力全面的任课教师、配合默契的员工队伍是整个工作中不可缺少的四个重要因素。
而在这四个因素中,较终要通过任课教师发挥作用、实现减少学生流失这一工作目标。教育培训行业是一个首先具有长期性然后才能获得长效性的行业。学校要有长远发展眼光,立足当地实际和自身情况,制订合理的发展计划,经过3至5年的前期工作,较终发展成为在当地具有较高美誉度、较高影响力的培训品牌。
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