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一、希捷硬盘故障原因分析：
1、希捷硬盘转动或转动困难，有磁头动作声音，伴有电机吱吱响 ，时而认盘时而蓝屏。一般都需要开盘更换盘体电机恢复数据，个别盘也可采用技术手段不开盘,将数据恢复提取出来。
2、希捷硬盘转动，认分区缓慢或能够识别部分分区，通常为希捷硬盘坏扇区故障，原因为自然寿命、磁头老化、轻微摔伤。通过镜像可恢复数据，或用专用数据恢复工具PC3000直接提取数据。
3、希捷硬盘不转动，没有任何声响或电脑不开机、电路板冒烟焦糊，可以对电路板进行修复或更换电路板可完全恢复数据。
4、希捷硬盘电机不转，有轻微吱吱声或咔咔声，多是供电不足或跌落摔伤导致磁头卡住抱死。大多希捷硬盘开盘复位磁头可排除故障，有少量坏扇区，对数据没有太大影响。少数希捷硬盘可能需要更换磁头。
5、希捷硬盘转动，不认盘，有较大咔咔磁头撞击声。可能为希捷硬盘磁头老化，更多是跌落碰撞致使磁头损坏。可通过更换磁头恢复数据，个别希捷硬盘磁头可能脱落划伤希捷硬盘盘片，导致数据无法恢复。
6、希捷硬盘加密，希捷硬盘加密多是在笔记本上，也有客户将台式希捷硬盘加密。通过专用希捷硬盘修复数据恢复工具可以解密。
7、常规删除、格式化、误分区、分区表丢失、ghost、剪切、还原、文件夹加密等故障。这类故障使用软件比较容易恢复，手工配合文件系统原理会有更高的恢复效率和恢复质量。
希捷硬盘开盘数据恢复是希捷硬盘物理故障数据恢复的一种特殊情况。当希捷硬盘的磁组件的任何一个部件（磁头、前置放大器、音圈、驱动臂等）损坏、老化或偏移时，将导致希捷硬盘不能正常识别，表现出来的现象为：启动后，可以听到有明显的异响声, 电路板正常 ；但通电后希捷硬盘马达不起转（磁头与盘片吸附在一起，阻止马达转动）；或通电后，马达可以正常起转，也没有异响声，希捷硬盘就是不认，电路板也是好的。
当希捷硬盘发生以上盘体或者固件损坏时，常规的数据恢复技术和手段将完全无效， 此时如果希捷硬盘当中还有重要的数据，就只能通过打开盘体的方式来进行，这是数据恢复的途径，也是挽救严重盘体故障的希捷硬盘数据的唯一办法，尽管成功率不可能做到100%，但却是抢救数据的最后一线希望。
磁头损坏的典型现象是：开机自检时无法通过自检，并且希捷硬盘因为无法寻道而发出有规律的“卡嚓，卡嚓”的声音。
遇到这种情况，如果希捷硬盘的数据重要的，就应该马上断电，因为磁头损坏后磁头臂的回来摆动有可能会刮伤盘面而导致数据无法恢复。
一、希捷硬盘开盘数据恢复注意事项：
1、 当介质如出现异响，请马上断电，长时间的通电可能导致磁头刮伤盘片，刮伤数据就无法恢复；
2、 当发现介质读写速度很慢或读取不稳定，请避免对其“疲劳操作”，以免进一步损伤磁头；
3、 任何时候都不要尝试低级格式化操作，这将会令数据恢复难度增大甚至不能恢复；
4、 如果有可能，请尽量提供相同型号的希捷硬盘，这对于开盘类数据恢复很有帮助；
5、 并非所有的硬件类故障都需要开盘操作。
二、我们提供以下希捷硬盘开盘数据恢复:
1、希捷硬盘异响；
2、电路烧毁造成的磁头损坏；
3、希捷硬盘摔坏（注：摔坏的希捷硬盘请不要通电，可能刮伤盘片，盘片刮伤将无法恢复数据）。
三、不能恢复的情况：
1、盘片被严重划伤；
2、盘体严重变形；
3、盘面烧伤。
四、服务方式：
北京专业希捷硬盘数据恢复公司（北京科元数据恢复中心）专业从事硬盘数据恢复，服务器硬盘数据恢复服务。北京市免费上门，客户确认报价后，现场进行数据恢复。（注：开盘等无法现场完成的，需取盘到公司恢复）。只读不写，在备份的镜像盘上操作，保护原盘数据不受破坏,安全恢复。