潘老师 QQ： 具体流程如下 　　第一步，申请人提交一份正式的应由其授权代表签署的申请书.申请书或其附件应包括:如组织的性质、名称、地址、法律地位、以及有关人力和技术资源； 　　申请ISO9001认证的覆盖的产品或服务范围；法人营业执照复印件，必要时提供资质证明、生产许可证复印件；有关质量体系及活动的一般信息。 申请人同意遵守认证要求, 提供评价所需要的信息。 　　第二步，收到申请方申请材料之日起, 经合同评审以后30天内作出受理、不受理或改进后受理的决定, 并通知委托方（受审核方）。 　　以确保： 　　A.认证的各项要求规定明确, 形成文件并得到理解; 　　B.认证机构与申请方之间在理解上的差异得到解决; 　　C.对于申请方申请的认证范围, 运作场所及一些特殊要求, 如申请方使用的语言等,认证机构有能力实施认证。 　　第三步，双方签订“质量体系认证合同”。在现场审核前, 申请方的ISO9001标准建立的文件化质量体系，运行时间应达到3个月，至少提前2个月顾问认证中心提交质量手册及所需相关文件。 国家管理机构认可并授权的）派出合格审核员组成的检查组，对申请方质量体系的质量保证能力依据三种质量保证模式标准进行检查和评价，对符合标准要求者授予合格证书并予以注册的全部活动。  质量体系认证大体分为两个阶段：  一是认证的申请和评定阶段，其主要任务是受理并对接受申请的供方质量体系进行检查评价，决定能否批准认证和予以注册，并颁发合格证书。  二是对获准认证的供方质量体系进行日常监督管理阶段，目的是使获准认证的供方质量体系在认证有效期内持续夫各项应质量体系标准的要求。  质量体系认真的具体程序简介如下：  1、申请：(1)认证申请的提出、(2)认证申请的审查与批准  2、检查与评定：(3)文加审查、(4)现场检查前的准备、(5)现场检查与评定、(6)提出检查报告  3、审批与注册发证：(7)审批、(8)注册发证  4、获准认证后的监督管理：(9)供方通报、(10)监督检查、(11)认证暂停或撤销、(12)认证有效期的延长 第一步 咨询和内审 1．聘请体系认证咨询公司帮助企业组织实施ISO9000。 2．对企业原有的管理结构和质量管理体系进行诊断。 3．ISO9000基础知识培训。 4．编写ISO9000质量体系文件。 5．宣贯实施ISO9000。 6．企业内审。 第二步 认证 1．咨询公司或企业自主选择认证机构。 2．企业提交申请并签署认证协议。 3．手册审核：认证机构对申请企业的质量手册是否符合标准要求进行审核。 4．注册审核：审核组进驻企业现场，对质量体系运行情况进行审核，确定质量体系的实际运行是否符合标准及企业自身质量体系文件的要求。 5．纠正措施：对注册审核发现的不符合项进行跟踪审核，确定其被有效地纠正。 6．注册发证：上述过程完成并符合要求后，对申请企业质量体系予以注册，并授予认证证书