Word是文字处理软件。它被认为是Office的主要程序。它在文字处理软
件市场上拥有统治份额。它私有的DOC格式被尊为一个行业的标准，通
过学习WORD熟练掌握此软件的文字编排、表格制作、文图混排、出版打
印、文件编排等功能。
Excel是电子数据表程序。是最早的office组件。Excel内置了多种
函数，可以对大量数据进行分类、排序甚至绘制图表等。通过学习
Excel熟练掌握数据统计、表格排版、统计表制作、数字计算、排序等
功能。
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Powerpoint是一款微软开发的办公程序，用于演示文稿和幻灯片的放映
。可以编辑文字和图片，有效清晰地提供信息。通过学习Powerpoint熟
练掌握、演示文稿制作、幻灯片图片排版、动画切换、PPT文字编排等
功能。
办公网络：万维网和公司局域网的链接使用和问题处理。
XP/WIN7 操作系统的安装、基本操作、使用、排斥故障、打字、打
印、硬件知识。