基本功能
l 语音文件(广告)随意录制;用户可根据需要自行录制语音广告,语音长度没有限制,录制的内容根据需要自己可以随意更改。
2 电话通知时间长短可自由设置;对外呼的语音广告,对外呼的时间没有限制。
3 号码批量导入;提供“.txt“和"Excel”格式的报表导入。重复的电话号码自动过滤。
4 系统可以设定不同时段;呼叫时段设置,你可以设置多个呼叫时段,系统根据您约定的时间进行工作。
5.通知次数:您根据需要自己设定次数。
6 自动统计功能,已接电话和未接电话及返回按键;系统自动识别已接电话号码和未接电话号码及返回按键的结果,可以导出excel表格进行分析统计。
7 可以提前设置通知时段,本系统可以预先设置某一段时间需要执行的呼叫任务,等到设置的时间,系统会自动开始外呼播放语音通知。
8 针对不同的数字按键,可设置不同的语音通知,语音文件可供选择性播放;客户能有选择性的接听语音文件,比如公司介绍请按“0”,产品服务请按“1”,“*”键重听,所有按键结果均可导出表格分析
9 按键转接人工服务(可选功能);播放语音结束时,会自动提示按键转接到人工服务,用户按提示操作,话机振铃,客服接听。
10.用户可设定循环跳过已呼通号码,避免重复通知(可选项)
11.可以播放欠.金额(可选项)
12.状态显示;每个呼出的电话的呼出状态,如拨号,摘机,播放语音等都会在状态栏显示。
13 通知接入方式
外呼接入方式为有线接入或无线接入。有线方式为普通固话线路接入,无线方式为手机卡或小灵通号码,配合不同的硬件设备实现有线、无线线路接入。 14自动报警功能(多路)
15.红名单设置功能
16.TTS文语转换 实现了TTS 全自动合成语音,您只需输入通知内容文字系统可以将其转换为通知语音,使您的工作更加轻松简便。
17.10.分组名片与客户管理名片分组是按照树形分组方式维护号码及其相关信息的管理方法,和常见的一层分组方式不同,我们的软件提供无限级别的树形分组,更方便您管理
18.按键返回确认通知 系统内定选择按键,如通知开会,参加按1、不参加按2,系统将自动记录数据,您可放心统计
19.系统自动识别彩铃/回铃音/无人接听/占线等状态