随着手机的高度普及，短信平台被广泛应用于很多领域，医疗就是其中重要领域之一，短信平台业务作为一种信息传递方式以其贴身、及时、廉 价、可交互、可自动化处理等突出的优点，引起了医院等诸多行业的关注。
短信平台在医疗行业的应用优势具体表现在：
1、针对性的进行推广，减少宣传成本。
2、短信应用于企业内部可作为企业信息化解决方案，增进员工沟通与提高工作效率。
3、提高工作效率 和准确性，短信通知检查报告领情等。
4、提高病人忠诚度，增进病人体验度。
5、有利于优化服务质量，提高企业服务水平，增加市场竞争力。
6、及时发布信息，如医疗小常识发布等。
7、在患者术后康复关键时期等重要日期给患者发布关怀慰问信息、温馨提示信息等，让患者感受到来自医院的人文关怀和 个性服务;
短信平台解决方案：
一、就诊、体检结果信息的发送：
对于有些就诊和体检项目，需要一段时间后，才能有结果。采用短信方式发送此信息，可以大大节省顾客的时间。
二、医嘱复诊提醒：
对于需要通过复诊来进一步诊疗的患者，医院需要通知其进行复诊，不仅能传达体贴关怀之意，让患者感动。还能通过患者传播医院良好的口碑。
三、妇幼保健提醒：
对于孕妇、新生儿、幼儿，定期的检查、打针，都是必要的。但人们可能会因忙碌或其他原因而疏忽。运用定时短信可提醒人们按时检查。
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