电脑操作：
学习WINDOWS XP界面操作及个性化设置,掌握文件管理：新建/复制/删除/隐藏/查找等,用电脑进行简单的文字排版及绘图
文字排版：
用WORD快速制作出合格的精美的合同,协议，简历，通知等各种文档,绘制各种复杂的文字型表格，完全胜任办公司文秘等需求,各类操作技巧的运用，极大地提高日常办公的工作效率
数据处理：
EXCEL利用公式与函数，完全解放手工计算，动态显示计算，功能极其强大大提高数据处理效率，如工资表，仓库管理，出勤表等 ，实行动态查询与汇总用各类图表可以显示数据的对比，更直观，更实用
幻灯片制作：
PPT 广泛应用于商务场合中的会议背景展示，演讲者演示