算机基础知识、应用软件安装卸载。
1、从零开始，讲授电脑基础课：了解电脑的基本组成：硬件与软件，以及它们的区别与联系。
2、中英文输入：学习正确的指法输入中文、英文（盲打）。掌握五笔字型输入法，字根分析和速记（字根不用背）。
3、Windows操作系统的运用、具体操作及应用（如：硬件设置、文件管理、U盘使用等）。
4、Office办公软件学习：Word、Excel、PowerPoint
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1、学习Word绘图、WORD制表（包含普通制表与高级制表）、表格的添加与删除，根据表格的内容调节表格的大小；文字处理-文档操作、文字编辑（包含简单图文混排与高级图文混排）、页眉页脚、页码设置，综合练习图文混排、目录设置、项目符号与编号，页码的边框与底纹设置等。
2、学习Excel电子表格制作、公式设置与函数应用（Excel函数基础、相对引用函数、一维函数、二维函数、三维函数、绝对引用函数、日期和时间函数、文本函数、逻辑函数的应用、统计函数的应用、财务函数；）、数据计算、数据管理、统计、排序、分类及汇总、图表向导设置与应用。各种报表、清单、库存单等制作方法和实操训练。