WMS系统是个作业管理系统,不是电子商务网站,也不是财务分析软件。谁在使用WMS系统?是物流中心的作业人员。物流中心几百号的一线作业工人,每天通过电脑屏幕、报表、掌上电脑、LED等接受系统发出的作业指令,对他们来说,有两样东西不能搞错。一个是编号,比如储位编号、商品编号、商品条形码、容器编号、作业单据编号等。另一个是数量,比如拣货数量、上架数量、检验数量、盘点数量等。作业人员每天就是不断地通过读写这两种数据执行所有的物流作业。那WMS系统如何满足这样的作业需求呢?
小编总结有三点:大、简、快。
大就是字体要大,作业人员不像白领那样坐在电脑前工作,他们大多数都是站着工作,眼睛距离电脑屏幕比坐着远,所以系统界面字体应该尽量大,让作业人员容易阅读。尤其是编号和数量等关键信息,更要显眼突出,就像超市结帐用的POS机一起,显示结帐金额的数字很大,提醒结帐人员看清收款金额;
简就是操作简单、容易。WMS不是购物网站,不需要花里胡哨、五彩绚丽的动态画面。也不是数据分析系统,像飞机驾驶舱里的操作平台那样,一看就眼晕。WMS系统的界面多是物流作业分解后的操作界面,如只需要输入拣货数量或上架数量等,除了必要的验证和提示信息外,界面上没有其他冗余的内容。最生动的一个例子就是电脑辅助拣货系统。拣货作业启动后,电子标签亮灯告诉你去哪里拣货?你走到亮灯的地方,就是拣货的储位位置,在储位LED显示的数字告诉你拣货的数量,你不需要知道拣的是什么商品,拣货完成LED提示你下一个拣货的位置,直到最后一个储位拣货完成,LED提示你拣货完成。整个拣货过程中,你不需要知道储位编号、商品条码是什么,只需要确认实际拣货的数量与提示的数量一致就可以;
快就是系统响应要快。物流中心的作业速度都很快,如果系统的查询速度、数据处理速度还比不上人员的作业速度的话,那系统就成了物流作业的绊脚石。从系统技术架构来看,数据库的结构设计、SQL写法、数据读取量的大小、客户端内存资源的使用都会影响到系统的反应速度。是不是用J2EE系统架构,用分层结构就能解决这些问题呢?各层之间的通信效率是否做过评估测试呢?还是那句话,符合企业需求的系统就是好的系统。
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