一、培训对象 1. 在岗未取得《全国物业管理从业人员岗位证书》的管理人员和新从事物业管理工作的人员。2.继续教育培训对象：已持有《全国物业管理从业人员岗位证书》的人员（企业经理、部门经理、管理员）,两年内未进行年检的人员。
二、培训内容 《物业管理基本制度与政策》、《物业管理实务》为主要培训、学习、考试内容。
三、培训师资全国城建培训中心“师资库”教授、***专家与学者授课。
四、考试、证书及证书使用说明考试：考试采用闭卷和开卷相结合的方式进行。在试题库随机抽取试题，实行教考分离。证书：考试成绩合格者，颁发由 “全国城建培训中心”印制的《全国物业管理从业人员岗位证书》。
五、证书使用说明：1.《全国物业管理从业人员岗位证书》为物业管理从业人员上岗资格证明，限于持证者在岗期间使用。2. 本证书由全国城建培训中心统一印制，颁发。3. 持证者在岗期间接受继续教育，由培训机构负责组织实施并做好记录。4. 本证书应妥善保管，不得涂改、伪造。五、其它1．参加取证的学员请携带本人近期1寸免冠照片2张（学籍卡1张、证书1张）；请携带本人身份证、学历证复印件各1张。