图书馆也做ISO9000质量管理体系认证
某图书馆ISO9000认证工作自2010年启动以来，实现了内部质量管理水平的飞跃，大幅度提升了满足读者和用户需求的服务意识。该图书馆相关负责人介绍，下一步，图书馆将重点加强档案管理服务、计划执行率和用户满意度等方面的工作，完善内部审核体系，加强巡检工作和记录控制。
该图书馆顺利通过ISO9000质量管理体系认证，实现了图书、档案、情报工作的国际化、规范化、标准化质量控制，zuida限度满足读者和用户需求，在全国地级公共图书馆首开质量管理先河。
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