一般来讲，具有胆小、多疑、自卑、害羞、内向、依赖等人格特征的人群会比较容易患上社交恐惧症，他们一般自尊心较强，对他人的评价极其敏感，害怕被别人拒绝，亦或者对自己的外貌或者能力没有信心。
同许多疾病一样，社交恐惧症的患病原因与早期家庭教养方式有关。
就像我的一个来访者，因为父亲是军人的缘故，对其言行举止，说话做事都有一套严格的标准，一旦违反必受父亲责骂。工作以后，他发现自己每说一句话，都要斟字酌句，生怕犯错，但这样做的问题，就是常常跟不上别人谈话的节奏。常常大家已进入到另一个话题，他还停留在上一个主题，纠结某句话该不该说。慢慢地，他觉得自己脑子比别人笨，再后来，便不愿多跟别人讲话，性格也逐渐孤僻起来。
除了教养方式过于严厉以外，家长的过度保护也会使孩子患上社交恐惧。比如我的另一个来访者，读到高中也没自己洗过一次袜子，出门旅行父母必然陪同，并顺带着连酒水饮食药品一一准备妥当，一路上又是提包又是递水，活脱脱一副皇上巡游的架势。只要他一提出要自己出门，母亲便抹着眼泪，哭诉着各种不放心。久而久之，来访者真真变成了笼中的小鸟，直到某天他想飞出来，才发现羽翼已断，处处碰壁，于是，开始恐惧与别人接触。
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