优化跨渠道的体验,提高客户满意度
比蓝藉由专业的本地化团队及 Web 内容管理解决方案,为信息服务行业客户直接提供网站或邮件的本地化服务,以支持客户进行在线业务语言管理;使客户可以随时随地自主进行多语言自助服务,降低内部沟通成本并提高客户满意度。
比蓝翻译解决方案可帮助客户实现语言信息管理的体验,使客户的目标受众在所有语种和渠道都得到一致的信息——无论网站、广告或者电子邮件业务。
确保语言服务的专业度及准确性
由比蓝各细分行业的的资深专家和项目经理组成专门的项目小组,预先与行业权威沟通交流,接受相应培训;深入了解相关语言表达风格、专业性用法,做到专业保障,细节完善。
采取配对原则,由语言专家与行业资深人士(或行业语言专家)组成翻译小组,有效完成细分行业语言的转换,确保原稿的精准理解以及译稿的专业性、精确性、严谨性。
对于客户的特殊性需求,比蓝还可提供翻译项目团队的On-site现场服务,与客户直接联动,提升效率并迅速响应客户要求。
与历史文档保持一致性
提供稳定的服务,为客户设立单独的词汇库,提取并积累专属语料库,既为客户累积了语言资产,亦可保证客户所有资料中品牌信息的统一性。