熟悉办公室工作需要具备的专业知识和技能，并不断进行学习提高，并充分掌握，才能适应和完成办公室工作任务。具体来说，要熟悉计算机操作和打印机、复印机、传真机、投影仪的使用，熟练掌握各种办公软件（Word、Excel、PPT等）的应用，有一定的文字功底，熟悉各种公文（会议纪要、通知、报告等）写作。
办公常识大全 ：
1.学会较基本的电脑维护：开关机，鼠标使用，主机与外设的连接，还有稳定的电源与网络。
2.较基本的系统操作：资源管理器的使用，文件与文件夹的操作，浏览器的使用
3.办公软件的使用：文字处理（WORD)，电子表格（EXCEL)，幻灯片演示（POWERPOINT)
Word文档
（1） 详细讲解字词句修饰
（2） 段落修饰，文字查找、替换和定位，字符、文档视图，
（3）自动分页；分栏、分节；格式样板，模板；打印；图文混排，表格编辑快捷键的使用；
（4） 进行文件、图书、杂志、报纸排版。
（5）目录设计、表格制作、模板、word样式、页面设置、页面页脚等全面深入的细致讲解。
Excel表格
（1）讲解工作表编辑和表间的数据转换与传递，数据的统计和编辑；
（2） 表格运算，数据公式运算和管理、分析；
（3）公式与函数引用，图标制作，表格处理，图形插入，学习该软件的综合应用；
（4） 用于财务及其部门数据统计、分析。
Powerpoint演示文件稿制作
（1）Powerpoin的基本概念；
（2） 创建演示文稿，处理文本、图形对象，幻灯片视图，添加多媒体效果，使用链接；
（3）与其它软件的联用，使用设计模板等功能。
宁波新锦程电脑培训学校的教学特色：
宁波新锦程拥有专业负责的教员授课，治学严谨、富有耐心和很强的逻辑推理能力。宁波新锦程电脑培训中心通过理论+操作演示+实践，多种授课方式生动活泼为学员讲解。讲课的内容不单单局限于书本上的，而是充分结合实际应用，让学员学得好用得上。
1、新锦程全部都是小班精品班授课，保证教学质量。（一个班控制在6~8人左右，一人一机）
2、新锦程课程务实，侧重实用。操作为主，学以致用。( 学练结合，每天至少有3小时以上操作时间，老师全程陪练)
3、新锦程拥有专职教师授课（IT部专职教师，有着多年的教学、工作经验、保证每一位学员的质量，免费为基础差的学员做单独辅导）
4、免费重修（学不会可以免费再重新学习，新锦程学员的出勤率在90%以上）
5、免费实习（在新锦城参加就业班学习，学不会可以免费再学，学习完以后，成绩优秀者直接安排上岗，成绩较好者可以先安排实习，再安排工作。）