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O2O商业闭环，就是在发展线上与线下渠道的同时，实现这两者的串连。这种打通了两种应用场景的模式，对于企业来说是扩大的自己的发展空间、增加了发展渠道、使得企业更快更好发展成为可能。而企业想要通过开发去实现O2O商业闭环的发展方式，目前来看是可能并且非常有发展前景的。
单从公众账号的线上营销与相对应二维码的线下营销来看，就已经基本形成O2O闭环的发展模式。公众号发展多年以来，已经为商业营销吸引非常大的流量进入，用户对其的关注度也在这几年的发展中逐渐成为习惯，因此线上的公众号，是比较有利有效的营销阵地。此阵地既可以通过线上入口进入，也可以通过线下扫描二维码进入，两种渠道都有各自特色的宣传方式，但最终都通过公众号这个节点形成串连，将流量聚集到其中，为企业营销带来关注量。
再从小程序与公众号着两者的开发上看，开发市场现在的广度已经不仅仅局限在公众号开发上了，作为新贵的小程序也吸引了很多人的目光。从这两者的定位上分析，公众号主要定位与线上发展，小程序则支持线下线上打通，并且能与公众号相关联。通过各自定位的应用场景与关联性的结合，同样可以帮助企业实现O2O的商业闭环。并且，在公众号与小程序结合构造的商业闭环中，因为一个以提供服务为主，一个以提供商品为主，所以企业商家利用这个闭环可以延伸自己的服务或者商品销售渠道，以更加贴合商品或服务特性的形式将自己能提供给用户的价值呈现出来，方便用户看到价值、获得价值，进而给企业自己带来价值。