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虽然目前第二大电商市场是新加坡，但泰国预计将在 2020 年超过新加坡，跃居第二位。2018 年，泰国的电商市场规模将达到 35.4 亿美元，预计 的年均复合增长率为13.2％，并在 2022 年达到 58.3 亿美元。
随着越来越多的消费者转向便捷的网购，泰国将会发展成为东南亚未来第二大电商市场。 泰国的市场潜力显而易见，目前众多大玩家陆续入场
预测东南亚的电商营收增长率会有所放缓，其中泰国将从 2018 年的 19.65％降至 9.75％。 虽然对于整个东南亚而言，这是市场日渐成熟和增长平缓下的自然现象，但就泰国来说，它在 2022 年的增长率只排名第五。因此，墨腾认为泰国的电商年收入增长会越来越平缓，让我们进一步挖掘和分析原因。
泰国在人口上面临两个问题：日渐平缓的的人口增长率和日渐加剧的人口老龄化。泰国的人口增长率是东南亚国家中1的，并且在 2016 年已从 0.48％下降到 0.30％，并且预计在2018 年进一步下降到 0.21%。一些研究表明，泰国人口每年增加一百万到五百万不等，人口老龄化不断加剧，预计将于2050年停止增长。为此，泰国的大型零售集团正在向越南市场扩张。
一个值得注意的趋势是泰国移动电商的激增。泰国手机用户占总人口的 96％，其中70％ 拥有智能手机。 当前泰国移动流量占比为79％，仅次于印尼。 与其他东南亚国家类似，泰国周末的移动流量1，其中周日为 84％。 社交媒体方面，LINE 是泰国最受欢迎的平台之一，而且泰国是东南亚唯一一个以 LINE 为主要即时短讯应用的国家。
在泰国，70％的电商交易仍使用货到付款的方式，东南亚电商 Zalora 的泰国区经理 Peter Kopitz 认为，这种趋势至少会持续到2020年。这是由于泰国人对个人财产安全及信息泄漏的担忧。一项对 Visa 移动支付和非现金支付的研究表明，82％的泰国人认为在移动支付和非现金支付方面，安全性比便利性更为重要。尽管如此，泰国人对移动支付还是抱有信心， 61％的人相信将来他们不再需要携带卡或现金，而是可以使用移动支付进行日常消费。
到2030年，泰国的中产和富裕阶层人数预计将超过马来西亚，而且泰国富裕阶层的增长速度比中产还要快。收入的稳步上升正逐步推动消费者的需求和购买增长，这为迎合消费升级，提供奢侈品及体验式服务的公司提供了一个机会。
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