巧妙应付工厂的一些经验
1 、 如何对付态度恶劣的工厂
有的工厂负责人态度十分恶劣、狂妄，auditor 往往对这样的对手感到头痛，因为对方毕竟是一厂之首，在身份上很难跟他正面对碰，一旦发生争吵，就算有理也破坏了工作的进展。在此情形下，auditor 要弄清楚工厂为什么持这样的态度，是不在乎你公司的生意，还是对审核的本能抵触，或者是因为自信而产生的轻狂？心理学研究表明，人在愤怒和激动的时候会消耗大量的体力。所以，auditor 应该巧妙的安排工作时间，不要与他发生摩擦，尽量按兵不动，先完成次要的程序，采用“拖延”的战术。通常，到了下午的时候，他就会被自己弄得精疲力尽，无法再制造更多的干扰，那时再去检查车间、访问工人，这时他在精力上就不是你的对手了。这就是利用人体心理周期的反差，后发制人。
2 、跟随工厂人员去取资料
很多 auditor 喜欢坐在会议室里，等工厂各部门的人员把资料送上来。其实，如果采用比较主动的方法，可能会有意想不到的效果。例如，工厂送交人事记录上来后，想办法询问有没有未成年人记录、入厂考试记录、以前辞职的员工档案等，对这些之前没有预想到而未充分准备的文件，工厂不好说“没有”，当他（她）去办公室收取时，auditor 不妨跟随着一起去，这时候就有可能在他（她）的工作台上发现其它掩藏起来的资料，例如不参加验厂而另外保存的人事资料。
3 、尽量亲自操作考勤电脑
电子考勤制度给工厂提供了很大的方便，然而这种方便往往没有用在正确的地方。当auditor 要求工厂打印考勤记录时，应该以节约打印纸为由，到电脑前先看一下上面的资料。通常电子考勤的记录是 excel格式，auditor 在打开文本后，检查是不是有数据行或列被隐蔽起来了，一般超时加班的记录都藏在里面；或者看 excel 表格的 sheet2 或 sheet3，也有可能数据被处理到那里了。如果没有，点击电脑左下角“开始”，将光标移动到“文件”，这时电脑会自动显示该电脑最近使用过的文件，很有可能真实的考勤记录就放在那里。在车间、仓库的电脑道理也是一样的。
4 、 尽量单独与部门负责人谈话
在检查车间和仓库时，对车间组长、拉长，仓库保管员等提问题时，尽量先叫验厂陪同人先回避。须知每个岗位各有着重，对验厂负责人来说，他的职责是千方百计通过验厂，而对车间组长、拉长而言，他们的主要职责是管理工人，对仓库保管员而言，就是记录好物料进出。人的基本心理都是希望被他人重视，自己价值得到肯定。因而，在没有外力干预的环境下，车间组长、拉长和保管员等，他们会本能的向你证明他是严格履行他的职责的，而验厂就不是他考虑问题的出发点了。在这个时候，auditor 就应顺水推舟，让他们展示一下工作流程，他们就会自然而然的把各种平时记录都拿出来让你过目。
5 、保安岗，容易遗忘的角落
Auditor 应该检查门卫和保安岗，请他们出示平时的工作记录。通常保安记录有比较强的连贯性，而且在门卫室，很容易找到真实的请假条、辞工批准单、惩罚记录和夜间巡逻记录等。保安是工厂准备验厂的盲区，auditor 不要忽略了这个地方。
6 、 改变员工访谈的方式和态度
工人访问是“中国特色”，在东南亚国家，工人可以向 auditor 申诉一个上午，而在中国，工人们是习惯性的当“沉默的大多数。”其实，员工访问应该是整个审核中最为灵活的部分，因为没有第三人在场，又没有过程证据需要上交。多年的经验表明，访谈成功与否，开局是关键，那种外交辞令似的自我介绍是一定要冷场的。Auditor 应该发挥社交才能，改变访谈的气氛才能打破僵局，例如让工人比一比谁的手最白，手上疤痕最多的一定是底部（lasting)工人，这时就问他为什么工作不戴手套；或者试猜每个工人的籍贯，让工人感受到你的亲和力。
7 、尽量检查每一间宿舍
Auditor 检查宿舍时往往侧重于检查建筑结构和消防设备，觉得没有工人出现在宿舍里，而且需要拿钥匙开门，浪费时间做无用功。其实，宿舍是工厂准备验厂时比较难以控制的区域，如果时间允许，尽量要求工厂将每一间房门都打开检查，你可能发现里面随意丢着工人的工资条、入厂协议、厂轨、工卡、记件薄等，但是要注意，不要翻动工人的床上物品，即便工厂负责人同意也是违法的。
8 、中午吃饭时去巡视食堂
很多工厂会安排一批人回避验厂，中国人的说法，“人少好做事”。这些工人被告之不要去上班，但是往往忘了吩咐他们一句“中午也不能回来吃饭。”Auditor 在午餐时去食堂看一下，见到童工的几率比较大。
9 、不妨看一看 CCTV
现在做反恐的工厂真多，真佩服发明这玩艺的人。如果工厂有监控录像，尤其是如果在车间里安装有，auditor 可以要求检查他们的反恐记录，让他们播放 CCTV，选几个星期天让他们打开，这时就可以看到周末到底有没有上班了。以上所说的纯属个人经验。当然，每个公司的立场不同、职能不同，是否实用不能保证。但是我相信一点：真相只有一个，只要本着自信、沉着、心细、逻辑的出发点，事实终归是事实，虚假永远是虚假。