这个要看具体情况来确定具体方案,最后才能得出价格的。
看坐席数量,坐席数量在50坐席以下,自建系统软件加硬件不超过10万元,再多的话性价比就不高了,如果考虑云呼叫中心的话,不同的方案价格不同,基本都是按月来收取使用费用,范围在元之间。
通过呼叫中心提供高质量的服务来提升客户满意与忠诚已经是一个老生常谈的话题,但不幸的是,很多企业说的跟做得确实不是一回事,电话照样难打,IVR易进难出、服务时好时坏,投诉推来推去,转交杳无音讯已经成为呼叫中心在很多客户心中的画像,直接影响着客户对企业的形象认可。那么如何才能扭转呼叫中心在客户心目中的这种形象呢?我们还是需要再次重复已经被重复了多少次的以下几个要点。只要你用心去做,效果自会显现。
公司名称:安徽鹏声信息科技有限公司